原本的我不太喜歡看書，但隨著年齡的成長，

也慢慢開始在看不同類型的書了。

所以從我看了這本書之後，也開始喜歡上看書的興趣了。

<<交涉力>>講述第一個令人印象深刻的技巧是如何運用「15秒」

創造印象；以及如何運用「90秒」創造認同感。

還有教你不只是做「會說話的人」，而且是做「讓人聆聽的人」，

深入而細膩的技巧，值得有心學習交涉技巧的人。

無論在學校或在職場上自我介紹時絕對禁用「不好意思」、

「嗯、啊」等連接詞、「怎麼說呢」，

因為如果你是聽者，會喜歡聽「不好意思」的話嗎?

另外下方有九十秒演說前的前置MENU

1.寒暄

(初次見面:早安、晚安)(好久不見:上次見面是在~的時候)

(常見面:你好、感冒好了嗎?)

PS:一定要雙方互動地寒暄，這是一開始重要的「接球遊戲」，

突然地說「不好意思」或「讓我開始」是錯誤的，

雙方有來有往的，才算是打招呼。

2.報名字

(名字的印象:強調罕見的姓或名人同名同姓或

容易被搞錯的字，如大小的『大』配上竹串小丸子的『串』)

(職位的印象:我做OO、我做OO已經OO年了、

我從OO部門調到OO部門)(優勢的印象:我每週五天在現場與顧客

碰面、我負責過OO、每天早上稽核OO)

3.暖場話

(誇讚:看過店面了，賣得不錯!我買了貴公司的產品。)

(慰問、感謝:上次的活動，辛苦你了。上次的那件事，

給我的幫忙非常大。)

(表示關心:我在OX雜誌上，看到有關貴公司的報導。

新產品的反應如何?)

(拉近距離:用共同經驗、相同看法拉近彼此的距離。

上次的活動獲得好評，我也很高興。OO先生我也認識。

今年的營業額我也認為還能成長個一O%。)

(搏得對方一笑:如果你有自信，可以說笑話。

但是，限與正題相關的，能讓對方產生共鳴。

對、對，有這種事。

如果用笑話熱身，最後用結尾語前後響應，來個好的結尾。)

4.預告

(目的:用符合對方利益的方式來說話很重要。

這個提案，將為你降低一O%成本。提案給你活用既有的設備、

提高作業效率的方法。以數字來描繪共同擁有的目標，以及如

「帶來夢想」、「得到高齡顧客的喜愛」等以圖像描繪的方法。

信賴關係還在發展中的時候，推薦你用後者。)

(所需時間:可以給我十分鐘嗎?O點結束。)

(對話的脈絡:請你確認OO，我就進行OO)

(對於對方的期待:在今天的會議上，決定責任分擔吧。)

5.正題

(事實:OO成長了一O%，但XX掉了五%、

上個月拿到三家公司的契約)

(賣點+證據:表示技術、態度、經驗和實際成果。我會OO。

我做過OO年、可將OO效率化。已經有八家公司下訂單、請讓我

負責OO。我也在OO方面，達成連續三年成長五%。)

(目標+理由:這也要用對方的角度看。希望你導入OO，提高作業

效率、藉著OO，可降低成本一O%、希望你能理解新產品的特徵。

或是提案建議你改善OO。因為就算今年能勉強撐過去，兩年後

還是讓人擔憂。也可揭示如果不做，對方可能蒙受的壞處。)

6.結語

(一定連接到下次、一起做OO、請作OO、請多多指教!)

自我介紹的範例(我的九十秒演說)

各位早(間歇).....『寒暄』

我是Globalink的大串亞由美.....『報名字』

大小的「大」配上竹串小丸子的「串」，大串。

十分感謝各位在百忙之中，抽空參加研修。.....『暖場話』

首先，請先給我一分半鐘的時間，讓我介紹一下自己。.....『預告』

很高興大家能夠了解我是「這樣的講師」。

我的強處是「早起」。各位，平常幾點起床呢?(間歇)

我每天早上五點半起床。.....『正題』

也許有人認為「那又怎麼樣」，但這對講師的工作來說，

這是非常有利的武器。

幾乎每一天，我都會在某家企業上研修課，有時在交通不太方便的地方。

我外表雖然大而化之，但實際上是擔心這、擔心那的人，所以

我總是提早一個半小時抵達會場，並且「喃喃自語地」做最後

的預演，所以反過來想想，每天早上五點半起床是必須的。

我一年超過兩百五十天上研修課，令自己自豪的是沒有一次

睡過頭。

我的目標是做一個能讓人感覺有價值的人。研修或顧問，是很

難立刻看到成果的工作，所以如果不能讓學員感覺「好像

有所改變、有學到東西」，就不會有人再來找我。

我的目標是做出能實際感受價值的工作。

今天我也朝「對大家來說有價值」的目標努力。.....『結語』

希望今天對各位來說是收穫豐碩的一天。有問題、有疑問的

請不要客氣，多多指教。