今天依照昨晚預約的時間一點鐘到了士林捷運一號出口的奧創準備想要燙髮。預約的設計師是網友推薦的Ryan，他非常有耐心的看了我特定印出來的兩張A4的髮型，我連不想要的髮型都印給他看。在他翻查髮型書與實際客人的髮型照片給我看後，我們得到一個結論，我要的髮型只能用電棒捲出來，不管用什麼燙都是燙不出來的。因為所有我喜歡的髮型，全部都是電棒捲出來的，然後那些用燙的燙出來的髮型，我好像都覺得很亂，對於我這個不怎麼勤勞的女生，燙頭髮可能會花去我太多時間做整理，所以在他詳細的解說與溝通下，我做了滿意的消費。他們洗頭的時候還會加入一種葉綠素的東西，感覺非常清涼，如果上班一天下來去洗個頭，一定會神清氣爽！感覺像他這麼努力的年輕人，成功是指日可待。瞭解顧客所需、徹底做好溝通工作，我想這一點很多設計師該跟他學習喔。