107年交通部觀光局旅館經理人教育訓練課程，除相關課程的傳授解惑之外，在實際旅館參訪的行程，特別指定參訪獲得交通部觀光局「微服務，心感動」全國第一名及優良「星級認塑膠加工證」的「彰化桂冠精品旅館」。參訓的40多位旅館經理人參訪該旅館後，均一致表示，受益良多，不虛此行。

該參訪行程先由彰化桂冠精品旅館總務、亦是觀光局第一名種子講師謝宛廷授予「汽車旅館管理與技巧」。謝宛廷實務與理論基礎兼備，現為彰化縣旅館商業同業工程塑膠公會總幹事、亦擔任建國科技大學行銷科系講師，在實務上，不論是餐廳、房務清潔、櫃檯接待、訂房網站及客戶端各種狀況處理等，身經百戰，所有疑難雜症均能輕易迎刃而解。在其渾身解數的專業經驗授予課程中，學員時見恍然大悟的表情，不時點頭讚賞。

根據國家質量檢測報告中可以了解到，目前工程塑膠可以分為２種，一種是阻燃的環保塑膠材質，一種不懼阻燃性能的塑料材質。百折膠延伸出的工程塑膠非常輕盈，比重小，意味著同樣重量的原料可以生產出更多同體積的產品，尤其突出該抗彎曲疲勞性的特質，結晶度夠高且結構規律完整，柔韌度強，具有很好的力學性能，尤其是製造弧形和其他的異形風口都帶來很多好處，非常容易安裝，因為重量很輕所以不需要兩人或多人同時協作，可以節省很多勞動力，化學的穩定性更好，大部分的試劑都是比較穩定，所以它的安全級別可以達到食品級，在無毒無味１２０度環台中工程塑膠境不會析出結晶體（有害物質），部分在微波爐中可以加熱食品的器皿就由這種高分子的材料所製造而成的，表面會有溫潤如同羊脂玉的感覺，特別的細滑，不容易產生靜電，也不容易附著灰塵，其吸水率是０．０１／１００，所以完全不會有凝結導致發霉產生細菌而造成屋內環境汙染的風險。

擁有23間房型各異、各具特色的「彰化桂冠精品旅館」，最讓客人津津樂道、口耳相傳的，即是「會呼吸的房間」。以室內空間而言，「植物、陽光、空氣、水」是該旅館不可或缺的4大元素。每間房內均有綠色植栽，已成該旅館深受讚譽的迷人風景之一。在「客人看不見的地方」更有其細心體貼的設計及要求。例如，在浴缸清潔的部份，該旅館特別引進業界獨創的「逆流設備」，該設備可將上個客人使用過的殘水沖出，更加確保客人沐浴泡澡時，浴缸及水質的安全及衛生。細心及體貼入微的軟硬體設計及服務，「在看不見的地方更用心」，讓參訪的40多位旅館經理人均大開眼界，表示該旅館能獲得交通部觀光局「微服務，心感動」全國第一名的殊榮，真正是實至名歸。

塑膠零件在製程之前，是一種聚合物，這種聚合物又稱為高分子或巨分子，也是合成樹脂的一種，形狀跟天然樹脂形似，被用以化學的方式來製作跟合成，所以被稱為塑膠，在製作過程中可以藉由各種原料去製作出不同材質，如：聚丙烯(Polypropylene，PP)、聚氯乙烯(Polyvinylchloride，PVC)、尼龍(Polyamide，PA)等等，儘管我們生活中到處都有塑膠零件存在，但我們很少去了解製程的背後有甚麼材質材料，甚至連塑膠也有水分都不知道，其實在我搜尋文獻之前我也以為塑膠是高壓高溫製程，水分這種東西就算存在差異也不大，辦後來搜尋後才知道，像是尼龍(PA)這樣的材料，水分測定值就高達聚丙烯(PP)的十倍之多，這樣的數據讓人瞞驚訝的，原來水分跟塑膠的成分也有關係，當然這樣的數據對日常生活中沒有幫助，有需要的塑膠零件跟塑膠製品，我們依然會選擇購買，就連工程塑膠也有不少廠商在使用，這些都是合理的，但我們要記得塑膠製品的回收是關鍵，千萬不要忘記做回收分類囉！