打造網路口碑起手式應該要怎麼做？

買讚買粉絲數還有效嗎？

新手粉絲頁上路，高粉絲人數有什麼幫助？

臉書粉絲專頁一直是社群經營重點項目，「按讚數」「粉絲數」一直是多數人評估經營成效與人氣的標準與第一印象；而新手電商經營者，在銷售上屢屢碰壁，是投放廣告出了問題，還是客戶對你的粉絲專頁沒有信心呢？

舉個例子來說，對一些消費者來說，「讚」比較多的店家也許比較有可信度；或是「粉絲」越多的餐廳感覺就比較不容易踩到地雷。

「買讚」、「買追隨者」是一個很重要的行銷環節，尤其Facebook、Instagram的經營者要透過絕對安全的方式，持續累積粉絲人數，這樣未來進行行銷的時候，就可以留給訪客最佳的第一印象。

我們從2010年開始，持續關注社群行銷的脈動，一直給予客戶最完整的網路行銷解決方案

當您購買服務後，我們的粉絲大軍就會開始幫您有系統的增加粉絲，增加速度讓你有感，讓你創業初期，或是直播初期快速吸引人氣，打造更傑出的自然流量，提高粉絲的黏著度。

QA問答
Q1：增加讚或粉絲有什麼效益？
A1：您的讚數或粉絲數相當於您的【門面】，是用戶對你得第一印象，我們用舉例的方式說明，假設A服飾店與B服飾店販售商品相同，A店粉絲數1萬，B店粉絲數1千，在消費者心裡觀感上，會對A店產生較高的信任度，進而選擇與A店消費。

Q2：保固是什麼？保固過期後就會掉光嗎？
A2：該類服務均有下降風險存在，下降是隨時可能發生的，因此保固是格外提供的保障，並不代表保固後就會掉光。如同您購買手機保固1年，1年內也是有壞的風險存在，但並不代表1年後就一定會壞。

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專頁粉說明：

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注重內容優化。 買IG粉絲團總讚數
粉絲為什麼會選擇關注你的帳號，也是因為你所寫的內容對他而言有一定幫助，如果你寫的文章大部分都是陳舊的內容， 衝IG粉絲團總讚數 又或者是觀點根本不吸引人，相信粉絲也不願意持續的關注，除此之外一定要瞭解粉絲到底喜歡看什麼，什麼樣的內容才能夠抓住眼球，另外也一定要特別注重於主題和內容的符合，否則粉絲就會感覺自己完全被戲耍一般

保持和粉絲互動 衝IG洞察報告-貼文觸及(Reach)
。其實如果能夠和粉絲互動，那麼這就是拉近距離的一種方式，所以粉絲的消息必定要及時的回復，除了需要回復資訊之外，也可以通過遊戲獎勵的方式讓粉絲全部參與到其中，能夠有效增加粉絲的活躍度。

舉行投票活動。 增加臉書特定留言讚
在做自媒體時，其實也可以選擇一些帶有爭議性的話題，然後讓讀者進行投票，完事之後也可以按照這些投票的資料來做出分析，其實這一種投票的行為對於文章的閱讀量而言沒有任何的幫助，但是卻能夠快速的吸引用戶的參與。
借助節日祝福 衝臉書粉絲團總讚數
其實我們也可以借助於節日的祝福來引發大家的關注，比如馬上就要迎來雙11，那麼也可以在自己的文章中分享，是否準備在雙11中買買買又或者有什麼樣的看法，在文章的最後也可以反問一下讀者，其實這就能夠引發讀者的回答。

尋找有話題性的文章。 買fb特定留言讚
其實在寫一篇自我媒體的時候，往往都需要找一些熱門的新聞，如此才會有更多的收益，因為一些熱門的新聞往往都會和觀點有聯繫， 增加fb社團成員人數那麼自媒體人首先就應該把自己的觀點闡述出來，如此就可以吸引其他人來評論，這就能夠有效提升粉絲的人數，當然如果你在尋找到話題性文章之後，根本不知道如何寫文章，不如考慮一下小發貓偽原創，你會發現寫一篇文章的速度更加的快。 增加IG洞察報告-貼文珍藏(Savers)

畢淑敏：兒子的創意　　兒子在家里亂翻我的雜志。突然說：“我準備到日本旅游一次。”因為他經常異想天開，我置之不理。　　他很鄭重地說：“這上面寫著一個有關宗教博物館建筑的創意征文比賽。金牌獲得者，免費到日本觀光旅游。”說著，把一本海外刊物遞給我。　　我看也不看地說：“關于宗教，你懂得多少?關于建筑，你懂得多少?你還是好好做功課吧。”　　他毫不氣餒地說：“可是我有創意啊，比如博物館里可以點燃藏香，給人一種濃郁的宗教氣氛。比如博物館里可以賣齋飯，讓人色香味立體地感受宗教。比如……”　　我打斷他說：“別比如了。我記得你小時候連積木都搭不好，還侈談什么建筑!”　　十幾歲的兒子好脾氣，不理睬我的挖苦。自語道：“在地面挖一個巨大的深坑，就要100米吧，然后把這個博物館蓋在底下……”　　我說：“噢，那不成了地下宮殿?”　　兒子不理我，遐想著說：“博物館用透明的建筑材料砌成外墻，這樣，參觀的人們時時刻 感到土地的存在，產生一種神秘感。地面部分設計成螺旋狀的飛梯，象征著人類將向宇宙探索……”他在空中比劃了一個上大下小的圖形。　　我不客氣地打斷他：“挖到地下那(www.lz13.cn)么深的地方，會有水涌出來，積成一個火山口樣的湖泊。　　想過沒有?還有你設計的飛梯，空中的螺旋狀，多么危險!還有……”　　兒子擺擺手說：“媽媽，您說的問題都是問題。不過那是工程師們的事，不關我的創意。媽媽，您知道什么是創意嗎?那就是最富于創造性的意見啊!”　　我嘆了一口氣說：“好了，隨你瞎想好了。不過我要提醒你一句，對于一個學生來說，我以為最好的創意莫過于一個好成績了。”　　兒子在電腦上完成了他的創意。付郵之前，我說：“可以讓我看看你的完成稿嗎?”　　他翻了我一眼說：“您是評委嗎?”　　我只好一笑了之。　　很長時間過去了，兒子收到了一個寫著他的名字并稱他為“先生”的大信封。是那家發起部門寄來的。　　我們拆開信，里面是一張請柬，邀請兒子到海外參加發獎儀式。　　兒子苦惱地說：“現在趕去也來不及了。再說他們也沒說清我是不是獲獎者。”　　我說：“還不死心啊?邀請你參加發獎，已是天大的面子。這同電視劇友情出演一樣，是助興之舉。”　　兒子思忖著說：“媽，您說這發獎會不會給所有可能獲獎的人都發請柬，到時候再突然宣布誰是真正的得主?”　　我說：“別想那么多了，重要的在于你已參與。”　　兒子皺起眉頭說：“參與固然重要，得獎也很重要。”　　我說：“對于你，現在最重要的是做作業。”　　不久，接到了征文舉辦部門的第二封信。信中說，我的兒子沒能去參加發獎儀式，他們深感遺憾。兒子得了創意銀牌獎，獎牌及獎金他們設法轉來。　　兒子放學回來，還沒摘書包，我就把信給他。　　他看了一眼，淡淡地說：“銀牌啊?我想我是該得金牌的。一定是他們覺得我年歲小，一人到日本去不方便，商量了一下就說，算了，給他個銀牌吧。”　　我問他：“你為什么這么想到日本去呢?”　　他立刻來了精神，興致勃勃地說：“日本的游戲機最好玩了，我去了就可以買一臺回來玩啊。”　　 畢淑敏作品_畢淑敏散文集 畢淑敏：孝心無價 畢淑敏：曠野與城市分頁：123

人生三十六省　　一、做人的基本品格和風格應是：崇尚道德，忠規守矩，積極向上；性情明澈，光明磊落，要臉要面；不放縱性情，不浮躁頹廢，不茍且無聊；不攀比權貴，不趨炎附勢，不惹事招非；說話有分寸，辦事有原則，做人有標準；理性，善良，本分，負責，低調，堅強；自尊，自重，自省，自警，自信，自安！　　二、處理家庭家族關系的基本遵循應是：對父母盡孝道，對長輩講禮節，對同輩重團結，對晚輩示關心；在人際關系上，互諒互讓，不挑剔挑理；在物質利益上，本著吃虧，不計較得失；想問題、辦事情、處理情況，有利于顧全家庭家族和睦大局。不利于和睦的話不說，不利于和睦的事不做！　　三、人生最大的“靠山”是遵紀守法，最好的“機會”是勤奮敬業，這才是人生事業發展的根本。遵紀守法就是：知道什么是雷池，什么是紅線，社會再復雜，環境再誘惑，不攀不比，不越雷池，不踩紅線。勤奮敬業就是：干事業有目標，有標準，有動力，吃得下苦，受得下累，忍得下寂，包得下屈，埋頭拉車，低調做人。再苦、再累、再寂、再屈，不抱怨、不牢騷、不消極。遵紀守法是永遠的“靠山”，勤奮敬業是永遠的“機會”！　　四、風險、規則、程序——是人生事業務必遵循的三項原則。這三項原則是工作的依據，更是思維活動的順序，是人生事業的三大法寶。不論做什么工作，都務必遵循這三項原則——風險決定，規則決定，程序決定。做好風險評估，找準法規依據，遵守操作流程。萬萬不可隨心所欲！　　五、人生的職業、崗位、工作不可能隨心所愿，不要區分高低貴賤，三百六十行行行出狀元。不論做什么工作，都要有事業心、責任感，高標準、嚴要求，踏踏實實、兢兢業業，專心致志、精益求精，盡心竭力做出專業水平、先進水平、專家水平，成為行家里手。在職業生涯中，決不可敷衍塞責、得過且過、不求進取，更不可牢騷懈怠、悠閑喪志。人生的本事、地位、價值不只是職位，專業能力和一技之長，往往比職位更重要，更有益！　　六、在人生事業中，要正確認識和處理條件與機會的關系。寧可多次失去機會，不可一次失去條件。有條件才會有機會，條件更好機會才會更多。這是因果關系，也是普遍規律。人千萬不要把社會個別現象誤判為普遍規律。人生有可能人助人一事，但不可能人助人一世。人生事業，只有品德素質，只有艱苦奮斗，只有干得更好！當你認為一次次失去“機會”的時候，這其中就可能孕育和積累了機會，你不要氣餒也不要自卑，盡管埋頭拉車，努力做事，好好做人！老天不會虧待你，遲早會給你回報！這不僅是態度，更是心情！　　七、人的一生就是同苦難艱辛和寂寞無聊作斗爭的一生，就是同自己作斗爭戰勝自己的一生。戰勝了，辛中不覺得苦，福中不覺得寂。戰敗了，不是痛苦煩惱，就是寂寞無聊！苦難艱辛的時候，你要鼓勵自己：“人間萬事出艱辛，好日子只能從苦中來”！寂寞無聊的時候，你要警示自己：“知道滿足，懂得珍惜，不要身在福中不知福”！　　八、古典和傳統是人生的基石，人不能以任何理由否定古典和傳統，人應該知道，水是有源的，樹是有根的，人們共同認可的觀念和信仰，是經歷幾千年歷史考驗和沉淀的，已經成為人們的信仰和精神支柱！不要相信任何否定古典和傳統的奇談怪論，有些人的論調是為“自私”和“無聊”辯解！人應該清醒，沒有古典和傳統，人就沒有根基，人生既“不抗震”，又“不抗壓”！人有道德信仰和精神支柱，才會活得堅定、堅強、坦然、陽光！　　九、人的美用不著在梳妝打扮上煞費苦心，只要不失古典和傳統，自然就有端莊之美，品位之美，高雅之美！　　十、人生有兩個東西最寶貴：一個是禁忌，一個是定力。人生處處都有禁忌，事事都需要定力，禁忌、定力是人生的靈魂！人生有兩個東西最可怕：一個是欲望，一個是沖動。欲望和沖動是萬惡之源，最容易使人“一失足成千古恨”，毀壞甚至毀滅人的一生。人有禁忌和定力，才能免受欲望和沖動的懲罰！　　十一、法律只是做人的底線，道德才是做人的標準。做人做事不能只考慮違不違法，而是要考慮違不違德；不是在乎自己怎么看，而是在乎別人怎么看；不是在乎少數人怎么看，而是在乎多數人怎么看；不是聽到人們當面怎么說，而是想到人們背后怎么說！違犯法律必受懲罰，違反道德必遭報應！老天是公平的！　　十二、做人沒有上限，但做事都有底線。人知道該做什么——只是知識，知道不該做什么——才是智慧和文化修養。對有些事情，我們不應該看社會支流，而應該看社會主流，不是看少數人怎么做，而是看多數人怎么做，人世間大多數是好人，我們應該跟著好人學好。文化是人們共同認可的習慣，我們應該繼承和傳承這樣的文化！　　十三、人在關鍵的時候不可犯“一念之差”的錯誤，不可邁出錯誤的“第一步”。對于察覺錯了的事情，務必要立即糾正，決不可錯上加錯，絕不可將錯就錯。做人做事應這樣警示自己：老天就在人的心里，你想什么做什么老天都知道。你可以閉眼做事，老天會睜眼看你！你可以欺騙自己，但不可以欺騙老天！　　十四、人千萬不要貪婪，貪婪會失去已經擁有的東西。有貪婪就會有負擔和煩惱，有貪婪就永遠沒有坦然和寧靜。攀比、僥幸是人生的大敵，不管環境怎么樣，不管別人怎么樣，不要攀比別人，更不要僥幸自己，不管有怎樣的誘惑，也要拿定自己的主意！不動不該動的心！不動不該動的情！不做不該做的事！不屬于自己的東西永遠不要去“碰”！　　十五、不想沒意義的事，不說沒意義的事，不做沒意義的事。對待有些情況“回避”是更好的方式，對待有些問題“沉默”是更好的回答，對待有些事情“停止”也是一種智慧。復雜問題簡單處理是智慧，簡單問題復雜處理是愚昧！　　十六、人在獨處時，管好自己的心；不在獨處時，管好自己的嘴。對自己約束的越多，心里就越踏實。你只要靜下自己的心，多么復雜的環境也是平靜的。人要活得清澈單純，心里干凈。心里干凈，萬里晴空，安然輕松！　　十七、人生最可怕的是缺乏思想束縛。缺乏思想束縛，人就會茫然、浮躁、空虛、寂寞、頹廢、無聊，人生不該發生的一切，都是因為如此！人應該時時刻刻保持清醒，在任何時候、任何情況下，都必須有思想約束，絕不能放縱自己。否則，人生的一切積累，都會前功盡棄，毀于一旦！　　十八、人寧可選擇痛苦，決不可選擇內疚。因為選擇痛苦是內功，是內斂，是內涵。選擇內疚是心理折磨，內疚的痛苦——才是真正的痛苦！　　十九、權利和權力是有道德、有原則的，無道德、無原則的使用權利和權力，就會失去權利和權力！　　二十、敏感的事，再小也是大事。因為敏感，小事就可能會成為大事，成為壞事，成為痛心的事。人一定不要忽視敏感的小事，該消化在萌芽狀態的，務必要當即立斷！　　二十一、人有挫折是難免的，挫折教訓了我們，使我們更加聰明起來了，人就不會犯重復的錯誤。人知道并修正自己的缺點才是真正的優點。人能自覺的修正自己，是非常好的心態，非常好的品質，人就會越修越好！　　二十二、人生有順利的時候，也有困難的時候；有順境的時候，也有逆境的時候；有幸福的時候，也有痛苦的時候，這才是正常的人生。(www.lz13.cn)人生遇到任何不幸的時候，想想人世間那些更不幸的人，就會減輕痛苦，更加堅強！　　二十三、計較和挑理是矛盾的根源，而計較和挑理的結果往往是事與愿違，反而自己找了生氣和煩惱。這是一個容易被人忽視的規律，也是一個經常使人受其懲罰的規律。人應該認識這個規律，免受這個規律的懲罰！　　二十四、遇到矛盾和沖突的時候，千萬不要以嘴還嘴，以牙還牙，這樣會把事情弄糟，把問題弄大。最大的本事是忍下，用自己的修養來消化。人的本事不是“叫長短”，而是“化干戈為玉帛”！　　二十五、人在“生氣”的時候，千萬不要做任何事情；人在“好奇”的情況下，千萬不要做任何決定。因為“生氣”和“好奇”最容易使人失去清醒和理智！　　二十六、對待矛盾和沖突最好的方法是吃虧、退讓和容忍。讓一分風平浪靜，退一步海闊天空。忍得一時之氣，免得百日之憂。這樣做不是傻，不是軟弱，不是無能。吃虧是聰明，退讓是智慧，容忍是修養。這樣做，不會被人“小看”，而會被人“高看”！　　二十七、大千世界無奇不有，你可能在電視里、網絡間、微信上、傳言中，聽到看到社會上很多思想、觀點、說法、現象，對任何東西都要去粗取精，去偽存真，有自己的理念和主見！古典傳統、信仰健康、文明向上、意志堅強、信念堅定、責任擔當、自尊自重、品質優良、美德稱頌、為人榜樣的人和事，是正能量，看了有益，學有品位的東西，人也會增加品位。那些信仰缺失，觀念混亂、思想糟粕、精神頹廢、情緒消極、行為放蕩、為自私找“理由”、為無聊找“借口”之類的東西，屬于“垃圾人”、“垃圾事”，所以就不要好奇，更不能受其影響！　　二十八、你外出的時候會看到很多現象，關鍵是怎么思考？看到盲人，你應該為自己有一雙能看世界的眼睛知足；看到聾啞人，你應該為自己有一對能聽聲音的耳朵知足；看到殘疾人，你應該為自己是健全人知足；看到病人，你應該為自己健康知足；看到拾荒小販，你應該為自己生活穩定知足；看到貧困窮人，你應該為自己豐衣足食知足；看到綠樹、花草、蟲鳥、碧水、藍天、陽光、白云，你應該為享受大自然知足。這樣想問題，就沒有煩惱，沒有寂寞，沒有無聊。人懂得知足，就快樂多，幸福多；不懂得知足，就煩惱多，痛苦多！　　二十九、世界上有兩種感情最偉大、最高尚、最無私、最永恒，一個是父母情，一個是夫妻情。父母情是本能，是自然的，必然的，不需要任何條件。夫妻情是理智，是經歷出來的，磨練出來的，需要兩個人的忠誠、信任和堅守！　　忠貞專一的夫妻情，就是把愛情變親情，把感情變忠情，把心情變溫情。凡事互相在意，溫和商量，互相體貼，互諒互讓！　　忠貞專一的夫妻情，就應該無私到唯一，永恒到合葬，死不分離。人是高級動物，更應該做“鴛鴦式夫妻”——忠貞不渝，專一不二，生老病死，不離不棄！　　自古以來，人世間演繹了很多忠貞不渝可歌可泣的偉大愛情！世人榜樣，萬古流芳，與天地同在，與日月同輝！　　我們應該用這樣的思維方式和精神境界忠于愛情婚姻！　　三十、處理婆媳關系應特別注意這樣一些原則：　　1、婆媳之間特別需要客氣，常說客氣的話，溫暖的話，問候的話，感謝的話，對融洽關系至關重要；　　2、互相敬著，互相擎著，互相讓著，互相忍著，是唯一正確的方法；　　3、計較和挑理，是婆媳關系難處的根源；　　4、背后議論，是處理婆媳關系的大忌；　　5、母女關系，內容比形式重要。婆媳關系，形式比內容重要；　　6、作為媳婦，你要知道：丈夫在處理母親和媳婦關系問題上的情感是最復雜的，總是既顧及母親又顧及媳婦，想讓母親滿意又想讓媳婦滿意。你愛丈夫，就不要讓他在這兩個女人中間為難！　　7、作為婆婆，你要知道：媳婦是跟著兒子過日子，媳婦是兒子的愛人，你愛兒子就應該愛媳婦。你千萬不要在兒子面前嘮叨媳婦，這會讓兒子為難！　　8、愛兒子就愛媳婦吧，因為愛媳婦就等于愛兒子，兒子喜歡你這么愛！　　9、愛丈夫就愛婆婆吧，因為愛婆婆就等于愛丈夫，丈夫喜歡你這么愛！　　10、婆婆也好，媳婦也好，這樣想問題，心胸就開闊，心情就舒暢。這樣處理問題，家庭就和睦，全家就幸福！　　三十一、人生要經得起三個階段的考驗：　　青年階段。這個階段的人生道路充滿著艱辛，一定要用“人間萬事岀艱辛，好日子只能從苦中來”的理念激勵自己，艱苦奮斗，發奮圖強，勤奮敬業，打好人生的基礎　　中年階段。事業有了一定的成就，財富有了一定的積累，人容易想入非非，耐不住寂寞，經不起誘惑。這個階段是人生最危險的階段，前車之鑒，后事之師。人在這個階段，務必要理智清醒，防止功虧一簣，一失足成千古恨！　　老年階段。退休以后，修身養心，心平如水，心靜如月。這個階段是人思想、觀念、意志、修養、品位的升華階段。人應該知道滿足，懂得珍惜，自我回憶和欣賞，過一個佛緣般的平靜生活！　　三十二、人生的真正價值，不是在于職位和財富，而是在于品德和尊嚴！人的一生可以在仕途上“沒職位”，事業上“沒成就”，但不可以在做人做事上沒道德、沒尊嚴！　　三十三、人生最應該牢記于心的一句話是——因果關系。因果關系——是科學，是真理。善有善報，惡有惡報——是規律，是必然！　　三十四、人的修行——就是不斷的反省自己，修正自己。人要活到老修行到老，修行：修身、養性，身凈、心靜，安然、輕松！人生的幸福莫過于修行，修行的過程，才是真正幸福的過程，才是人生幸福的最高境界！　　三十五、人的一生——對于家庭家族具有榮辱與共的關聯，因此人生是有責的。人不能活在自己里，而是活在責任里，做人做事必須考慮到對親人的關聯和影響。人活要爭氣，人生的真正意義是為責任活著：活給自己看，活給親人看，活給眾人看，活給后人看，活出人生問心無愧的人格境界！　　三十六、記住：人的一生，平安危險一念之差，功過是非一念之差，好人壞人一念之差，美名罵名一念之差！人生時刻需要禁忌、定力，防止欲望、沖動，切不可犯一念之差的錯誤！　　常看看想想這三十六省，人生就有了毅力和定力，做人做事就不會盲目、莽撞和茫然！人生就清醒，就安然，就幸福，就尊嚴！ 抵達人生前路的一襲芬芳 人生就是忍忍再看 80后深刻的自我反省分頁：123

鐵凝：安德烈的晚上　　這座城市和棉花有著親密的關系。在它四周的鄉村，農民幾百年來靠種棉為生。所以，當有一天這座城市突然在棉田的包圍中矗立起來，人們就想，讓我們拿什么來作這城市發展的根基呢？我們有棉花，也許我們應該建造紡織廠。于是，從50年代開始，這座城市在蘇聯老大哥的幫助下，一口氣建造起近十家紡織廠。說它一口氣，僅用此形容神速。好比我們形容那些身大力不虧的強壯婦女，說她們一口氣生了多少個孩子。這些紡織廠，不僅設備、廠房、技術由蘇聯人提供，就連生活區的建造也由蘇聯專家一手設計。很快的，這些紡織廠和由它們派生出的生活區就占據了這城市近一半的面積。如今，當90年代的我們經過這些由蘇聯人設計的紡織工人住宅區的時候，我們一面端詳著那些面目相近、老舊而又略顯笨拙的樓群，端詳著樓房頂端那一溜溜熏得烏黑的排煙道，一面仍能體味出蘇式建筑的用料實惠、寬大沉穩和向往共產主義的浪漫熱情。比方說每一片生活區內整潔規矩的綠地花園；比方說與花園們相匹配的職工俱樂部。在每一個俱樂部屋頂上，都豎著兩個相隔很遠的龍飛鳳舞的紅色大字：舞——會。遠遠看去，這兩個站立了四十多年的瘦削的大字，好似兩個彼此相望、卻永遠也走不到一起的孤獨的舞者。　　接著，有外地工人為支援紡織廠的生產一批批進入這城市了：天津工人的到來使這個城市的居民學會了吃魚；上海工人的到來使這個城市的居民體味了糯米的奇妙。這是一個由紡織工人填充起來的城市，一個讓蘇式住宅覆蓋了的城市。安德烈就出生在這座城市里。　　安德烈姓安， 名叫德烈。安德烈的出生年月大概是1954年3月左右。安德烈這名字是父親為他所起，名字本身也是當年中蘇友好的一種體現。安德烈的父母就是響應政府的號召，由上海搬入這里支援城市建設的，他們都是中學教師。父親穿過蘇聯印花布襯衫，母親也穿過蘇式“布拉吉”。當年他們都向往過蘇聯老大哥的美妙生活，他們也希冀著小安德烈長大之后能夠去蘇聯留學。當然，他們想不到國際局勢和國內局勢的快速變幻，使安德烈不再會有去往蘇聯的可能。不過，假設真要能去，安德烈真想去么？他的父母從沒問過他有什么打算，他的打算對他們也許并不重要。　　那么，安德烈究竟屬于一種什么樣的人呢，他似乎屬于那種年齡越往前走、思維越往后退的人。他很少自己做主選擇什么，他就讀的小學、中學都是父母替他選擇的。小學三年級，有段時間他很迷戀朗誦，曾經想要報名參加學校業余朗誦小組，父母得知后立即做了阻止：意義不大。他們說。安德烈便停止了朗誦。到了后來，“文化大革命”開始了，社會一片混亂，學校停了課，大部分同學都去了農村插隊，安德烈卻由于母親一個熟人的關系，進一家區辦罐頭廠當起工人。這在當時特別叫人羨慕。但讓安德烈高興的并不是他留在城市做了工人，而是同班的李金剛也留了下來。　　安德烈和李金剛從小學一年級就是同班同學，后來又一塊兒上了同一所中學。小時候，他們永遠坐同桌，他們一塊兒寫作業，他們合伙組裝礦石收音機，他們互相串門——多半是安德烈到李金剛家去。李金剛的父母都是來自天津的紡織工人，他們家就在紡織廠的某一片蘇式住宅區里。安德烈喜歡李金剛的居住環境，那些一模一樣的樓群和一模一樣的樓間花園給了他一種生活本身的寬厚和穩定感，無論從哪一個單元里出來的居民都是笑吟吟的，叫人感覺這些大樓的哪一扇門都可以是李金剛的家。安德烈的家是不具備這種氣質的，他家住在父母為之工作的中學宿舍區，有點嚴肅，叫人拘謹。安德烈和李金剛從小區大門口那個冰棍車上買過冰棍喝過汽水，也在周末的夜晚，溜進戳有“舞會”大字的職工俱樂部看過大人跳舞。他們還在小花園里剝過一只死貓的皮（貓系李金剛掐死）。“文化大革命”剛一開始，高年級的一些造反同學曾經在校園里堵住安德烈，質問他為什么起一個“蘇修”才叫的名字，安德烈回答不出，旁邊的李金剛挺身而出地替他作了回答：“為嗎不能叫？知道安德烈的‘德烈’是哪個德哪個烈么？是朱德的德列寧的列！”高年級同學被朱德和列寧震住了，李金剛的天津口音也使他顯得格外理直氣壯，李金剛的機智勇敢更是讓安德烈深深折服。從此在相當一段時間內，他把自己那個烈字去掉了下邊四個點。日月如梭，李金剛始終是安德烈須臾不可缺少的摯友。他們從兩個男生長成了兩個男人，成家立業生兒育女。安德烈娶了自己的表妹，李金剛一直在紡織廠當電工，和一名紡織女工結了婚。　　安德烈的表妹是安德烈姨媽的女兒，因為父母早逝，她從小就生活在安德烈家里。安德烈對表妹很好，表妹也十分依戀安德烈。安德烈的父母早已看出了這種依戀，出于對這女孩子的憐惜，他們愿意安德烈娶她為妻。或者，這種考慮還出于上海人的清高和對這座城市的提防，他們愿意一家人還是一家人。他們暗示安德烈，安德烈接受了這暗示。當他接受了這暗示的時候，他第一次試著用打量戀人的眼光打量他的表妹，結果他發現無論如何她更像是他的妹妹而不像他的戀人。她蒼白、纖弱，下頦尖尖的，老愛半張著嘴像是對什么事表示不理解，又仿佛隨時要你告訴她什么事應該怎么做。安德烈望著他的表妹，執拗地想起他剛當工人那會兒，十七歲吧，有一天和李金剛一塊兒到紡織廠浴室去洗澡。那是一間男女合用的浴室，男女輪流使用。他們進來的一小時前，女工們剛剛使用過這間浴室。雖然浴池里的澡水已經換過，但室內仍然蒸騰著讓男人敏感的女人的體味兒。安德烈就在邁進浴池的時候，就在一團團熱乎乎的女人氣味中，發現浴池邊緣散落著幾枚女工遺忘的黑色發卡，其中一枚還纏絞著一絲纖細的長發。他長久地盯著它們，體內突然涌起一股從未有過的沖動。他幾乎無法自持，他把自己潛入池中以遮掩自己的羞澀。他沖動著，頭腦里閃過班上一些女生的樣子，他發現他頭腦中的女性里沒有他的表妹。　　愛情是什么呢？愛情是怎樣的？安德烈不知道，可是他已經決定結婚了。父母為他們搞了一個小小的訂婚儀式，沒請外人，就是家中原班人馬和一桌有別于平時的晚飯。那是食物比較匱乏的年代，桌上擺一瓶八毛五分錢的紅葡萄酒，已能看出格外的喜慶。全家人都喝了一些酒，表妹也興奮地猛喝一大口，結果她讓酒給嗆著了。酒嗆得她劇烈地咳嗽著，單薄的肩膀抖得厲害。當她終于平息了咳嗽，卻半天說不出話來。她靠在椅背上，微微閉住眼，淡青色的眼皮不停地跳，眼皮上的毛細血管清晰可見。安德烈注視著表妹跳動的眼皮，他看見有一顆眼淚從她稀疏的睫毛下邊鉆出來，順著眼角流到顴骨上。表妹的眼淚使安德烈有種重任在肩之感，他就仿佛是要替他的全家、也替他死去的姨父和姨媽承擔起照顧這孤女一生的義務。他認可了這個事實和義務，一邊又有點心酸。他抽空兒去了李金剛家。當他走進那片熟悉的樓群，當他推開李金剛家那扇被他推過無數次的門時，他幾乎落下淚來。李金剛知道他要說什么，拉著他到小酒館喝酒。但是安德烈什么也沒說，他也沒有掉淚。他只是需要看見李金剛，和李金剛呆一會兒。在安德烈的生活里，從前沒有，以后也再沒有別的男性朋友了。　　后來，安德烈有了女兒。女兒是先天性心肌炎，妻子在生產之后又患了風濕性心臟病。安德烈需要照顧兩個病人，對此他卻沒有更多的抱怨。也許因為他是個健康的男人，他體態勻稱，行動敏捷，方方面面都很正常，具備這樣的健康他理應照顧病弱的親人。也許不僅僅因為他健康，是他那后退的思維使然吧；生活要我這樣啊。有時候他想。他上班，下班，照顧妻女，買菜做飯……到了90年代中期，安德烈已經是罐頭廠有著二十多年工齡的“老”工人了。　　安德烈進廠之初，罐頭一詞在中國還是與奢侈一詞聯在一起的，它不僅標志著食品的一個至高無上的檔次，也常見于某人用于揭發批判某人的腐朽生活方式，諸如：“某某一家不顧世界上還有三分之二的勞動人民處在水深火熱之中，竟然常常拿罐頭當飯吃，甚至把吃不完的罐頭倒進垃圾箱，是可忍，孰不可忍……”等等。罐頭是尊貴的，罐頭又似乎應該受到鄙視。可罐頭畢竟是饞人的，于是做罐頭的工人便也不可小視。那時安德烈每月都能從廠里帶回一些免費的罐頭給妻女享用：糖水蜜桃，糖水山植，糖水鴨梨……這是廠里給工人的優惠。這種時候他從不忘記李金剛，他常在下班之后回家之前，拐到李金剛家也給他放下兩聽糖水蜜桃什么的。在這樣的一座城市，市民能夠吃飽飯，還能隔長補短地享受一個罐頭，生活就顯得挺安穩。安德烈和李金剛比上不足，比下有余，他們對生活是滿意的。　　但是時代不饒人。商品經濟的發展帶來了全球商品的大流通，糖水蜜桃仿佛在一夜之間就失去了往昔的魅力。當這個城市忽然有一天連美國蘋果和委內瑞拉香蕉都在水果攤子上隨處可見時，當人們口袋里的人民幣也漸漸多起來時，人們為什么還要光顧那些吃著不新鮮，開起瓶來又費勁的糖水蜜桃罐頭們呢。安德烈的罐頭廠只能生產千篇一律的水果罐頭，沒有上馬新品種的技術、資金和設備，它就只能走下坡路。到了后來，工資發不出來，廠里就用罐頭頂工資，每月發工資那天，工人們只能把幾箱罐頭領回家。　　安德烈在封蓋車間干活兒，從前他坐在傳送帶前看無數玻璃瓶從眼前流過，他坐著，手下的瓶瓶罐罐被封蓋機咬住瓶口，密封之后再從機器下滑出來，閉著眼他也能毫無差錯地將它們各歸其位。這種簡單的重復性的勞動無需動用強體力，卻盡動用體力之外的語言——閑聊天，久而久之這車間的工人就把聊天當做了勞動的一部分。安德烈的對面坐著一個名叫姚秀芬的女工，和安德烈差不多同時進廠。因為坐對面，安德烈和姚秀芬說話最多。二十多年之后，當有一天安德烈決定離開罐頭廠時，他發現他生命的二分之一時間，卻原來是和姚秀芬一起度過的。聊天使他們知道了彼此的家境，彼此的經歷，甚至彼此愛吃的食物。姚秀芬知道安德烈的父母雖然都是上海人，可他最愛吃餃子；安德烈知道姚秀芬沒有什么不愛吃的東西。姚秀芬知道安德烈有個朋友叫李金剛，紡織廠的電工，還會修半導體收音機。安德烈知道姚秀芬是本地人，她的爺爺奶奶就在這城市的周圍種棉花。他們聊著，直聊到彼此都結了婚，他們吃了彼此的喜糖，還聊。姚秀芬知道安德烈的女兒有心肌炎；安德烈知道姚秀芬夫婦和癱瘓的公婆一起住，她有時候遲到，是因為給老人換尿褯子……他們有一搭無一搭、有上句沒下句地聊著，姚秀芬羨慕安德烈好聽的普通話，卻不修飾她的本地口音。她還使安德烈知道了很多這城市獨有的詞，比如她把“告訴你”叫做“遞說你”；請人拿好一件東西時，她會說成“捉住它”。姚秀芬的本地話使安德烈覺得真實而有生氣，她的口音伴隨著封蓋機單調的“咔哧、咔哧”聲，從不使安德烈感到沉悶。中午了，當他們更熟一些的時候，也交換彼此飯盒里的午飯。在這時姚秀芬比安德烈表現得要主動，當她得知安德烈喜歡吃餃子以后，她的飯盒里有時候就裝著餃子。她把餃子換給安德烈，從安德烈飯盒里要過一些似是而非的食物：一塊烙煳的餅，或是兩個蒸得堿大的饅頭。她觀察著安德烈制造的食品，告訴他制作面食的一些常識，比如餅煳的原因可能有兩個，一是火急，二是面硬。還有什么“軟面的餃子硬面的面”之類的口訣。有一個中午，車間里只有安德烈和姚秀芬在吃飯，姚秀芬咬著安德烈飯盒里一塊又干又硬的蔥花餅，突如其來地落下眼淚。她似乎是在替他委屈，她似乎是對著嘴里的硬餅說：你是一個男人，可你過的是什么樣的日子啊。但是她什么也沒說，她從不隨意品評別人的家庭。安德烈卻還是從姚秀芬那不期而至的眼淚里發現了一種關切。這使他感到陌生，又有點不安。多年來他好像已經成了一個不需要被關切的人，他更是一個不需要讓異性為他落淚的人。當時他很想抬起手為她擦擦眼淚，猶豫之間，卻見姚秀芬自己很快地把淚擦干，并努力對他笑笑。他們的眼光碰在一起，安德烈發現姚秀芬那端正的鼻子讓淚水沖洗得很晶瑩。　　后來市場上出現了速凍餃子。有一天安德烈帶來一盒速凍餃子，想以此阻止姚秀芬再為他包餃子。姚秀芬卻對安德烈的餃子嗤之以鼻：貴，她說。也不香，她說。她撇著嘴，像一個家庭婦女在家庭利益受到侵犯時表現出的那樣。　　安德烈說，包餃子太麻煩。　　姚秀芬說，你高興我就不嫌麻煩。　　安德烈說我挺高興。　　姚秀芬說你高興我就高興。　　安德烈說你高興我也高興。　　姚秀芬說你高興我更高興。　　安德烈說你高興我更更高興。　　至此，他們突然打住不再說話，就像被彼此這暢如流水的對答嚇住了。　　這樣的日子，安德烈和姚秀芬持續了二十多年。直到有一天，封蓋車間閑散的聊天氣氛沒有了，人們都在急躁地激烈地討論著怎樣才能離開這半死不活的罐頭廠。只有安德烈和姚秀芬閉口不談這個話題，雖然他們知道，這話題于他們也是萬分緊要的：物價在漲，醫療沒有保證，堆在家里權作工資的水果罐頭沒法處理——眼下誰也怕一日三餐拿罐頭當飯吃，安德烈念初中的女兒又因病休了學……他們卻不談這個話題，仿佛要共同堅守住他們持續了二十幾年的閑聊，或是深怕因此誰會比誰先離開一步。這時候李金剛到安德烈家去找安德烈了。　　李金剛最近也一直在為離開紡織廠奔走。時代的發展使棉農們越來越不愿意種棉花，他們或是撿著好伺候的種，或是干脆離開土地外出去做生意：錢要來得快，日子才有吸引力。這城市的紡織廠原料就奇缺了，工廠的工資也是有了上月沒下月。李金剛在為自己找出路的時候，看見報紙上有一則廣播電臺招聘播音員的廣告，他立刻想到了安德烈，便攛掇安德烈去試試。他鼓勵安德烈說在小學你朗誦就比別人好，說不定能考上。從實際出發，離開罐頭廠生活才有希望。　　是啊，從實際出發，離開罐頭廠生活才有希望。安德烈也這么想。他覺得他已經很長時間沒有“希望”這個概念了，他又覺得廣播電臺對他是太遙遠了，是李金剛的提醒才使他回憶起小時候他的確酷愛過朗誦。他還在這時想起了姚秀芬。他想著，又竭力打斷著這想念，姚秀芬是他的什么人啊。就在他懷疑、畏縮、自卑的時候，李金剛又自作主張為他報了名，并陪他去應試。結果安德烈被廣播電臺選中。　　安德烈是封蓋車間第一個找到新職業的人，并且這新職業是如此地讓大家覺得不可企及。 他們要他請客， 在一個青工的提議下，他們還“揍”了安德烈一頓。“不打你一頓真是咽不下我們心里這口氣啊！”他們嘻嘻哈哈地把安德烈推來掇去，他們的話又熱乎又知己。姚秀芬和兩個女工在一邊看著，笑得比別人更厲害，她有些夸張地拍著手，把腰彎得很低。安德烈從來沒聽她這么高聲地笑過，他覺得他的心都要碎了。　　姚秀芬的笑聲還使安德烈忽然有一種久違了的沖動，他非常希望能有一個清靜的地方，能有一個單獨的時間和姚秀芬在一起。他奇怪為什么二十多年他們從來沒有設想過單獨在一起那么一次，二十多年他們就像兩根平行的鐵軌那樣，距離是如此迫近，卻永遠平行著伸向不知去處的遠方。就在這天下班前，他叫住了姚秀芬，問她打算怎么辦。她知道他是問她的以后，就告訴他說，她和丈夫可能去鄉下給承包了果園的一個親戚打工，辛苦是辛苦，錢比罐頭廠有保證。他仍不放她走，斷斷續續地說著詞不達意的意思，那是一個幽會的意思，是一個多年來始終被他們有意無意不斷掩埋的意思。但是姚秀芬立刻領會了，她知道這將是他們的告別，而這告別不是為了再見。她沒有忸怩，只問了一句：“你覺得哪天好？”他告訴她，他打算去找李金剛。　　晚上安德烈找了李金剛，李金剛為此作了一個切實可行的策劃：明天，晚飯以后， 7點鐘之前，他會把老婆孩子引到岳丈家中，空出房子給安德烈，時間是三個小時。 也就是說，明晚7點至10點，李金剛家是獨屬于安德烈和姚秀芬的。李金剛說完當即把家門鑰匙給了安德烈。安德烈攥住李金剛的鑰匙，就像攥住了一個曖昧而又確鑿的事實，這事實讓他突然糊涂了一下，也突然驚怕了一下。　　第二天一上班，安德烈就把晚上的安排告訴了姚秀芬，姚秀芬的臉立刻漲得通紅。一個白天，他們很少講話，心中擂著鼓，臉上卻加倍地漠然。中午，姚秀芬一反常態連午飯也不吃，說是要回趟家。她的回家使安德烈禁不住一陣陣胡思亂想，他想她是躲了我吧，他想她是后悔了吧。直到下午上班姚秀芬準時出現在車間里，安德烈才定住神。　　下班了，安德烈和姚秀芬騎上自行車各走各的，他們在李金剛家附近一家電影院門前碰了頭，一塊兒把車存上，再步行著往李金剛家走。這是安德烈的主意，他覺得把車騎到李金剛的樓門口目標太大。　　這是初春的一個晚上，乍暖還寒的氣候，華燈初上的時刻，安德烈和姚秀芬向著李金剛的家，向著紡織廠那片生活區走。他們走得很急，像是怕被熟人認出來，又像是怕這寶貴的三個小時耽誤在路上。他們似乎都知道他們奔了李金剛家要去干什么，這共同的知道又使他們不約而同地有點慌張和慚愧。就這樣，只半站地的路，他們卻像是走了一輩子。　　終于，安德烈看見了那片黑沉沉的蘇式住宅區，幾十幢大樓規矩而又錯綜地隱蔽在夜幕下。他看見了進入住宅區的大門口，從前停著冰棍車的位置，現在是一間閃著霓虹燈招牌的美容廳。他們從美容廳門前走過，拐進了樓群。他們正在接近目的地，但是安德烈忽然走不動了，因為他發現他忘記了一個致命的問題：李金剛家究竟是哪座樓是幾單元幾層幾號。幾十年來他就像出入自己家一樣地出入李金剛的家，他不用也從來沒打算記一記李金剛的門牌號碼。他對李金剛家的熟悉是一種無需記憶的熟悉，就像一個每天吃飯的人，當他用筷子把食物送進嘴里時，他用不著提醒自己“別送進鼻子里去”。可是這個晚上，這個本該獨屬于安德烈的晚上，他喪失了記憶。他仰望著在夜色中顯得更加一模一樣的笨重的樓群，仰望著那些被漠不關心的燈光照亮的窗，甚至連李金剛家那座樓的方位也找不準了。他就像掉進了一個陷阱，一個荒誕無稽的噩夢。他被急出了一身冷汗，冷汗濡濕了內衣，夜風吹得他打顫。他手握李金剛的鑰匙，那鑰匙幾乎被他攥出水來。站在他身旁的姚秀芬默默地、無限信任地看著他，更讓他焦慮無比。他走進一處樓間花園，妄想以此喚起記憶。但是他發現這里的花園一模一樣，站在花園里他無所收獲，這里沒有絲毫痕跡能讓他發現李金剛的家之所在。他們出了花園，又走上了樓間兩路。偶爾有人打他們身邊匆匆走過，安德烈幾次下決心開口打聽，卻幾次放過了眼前的人。因為他是安德烈，他覺得他無法開口。可他們不能總是在這兒轉來轉去，安德烈逼迫自己必須硬著頭皮朝一幢可能是李金剛家的樓房走。他們走進了那樓，安德烈假裝著記起了單元、樓層的房號，就算是為了安慰姚秀芬他也要假裝。他假裝著已經找到了門，伸出鑰匙去捅那扇門的鎖，但他沒能捅開，因為這扇門里有動靜。接著門嘩地開了，房內傳出麥克爾·杰克遜的歌聲，一個20歲出頭的年輕人站在門口沖安德烈說：“你想干什么！”年輕人那張營養很好的臉上是公開的敵意。安德烈愣在那里，就像小時候遭到高年級同學質問時那樣答不上話來。身后的姚秀芬卻顯出少有的鎮靜，她說這不是李金剛的家么，我們是李金剛的親戚，住在他家的。年輕人說什么李金剛啊這樓里沒有叫李金剛的。說完砰地關了門。　　安德烈和姚秀芬逃也似的出了樓，只有再次把自己投進黑暗。鑰匙仿佛握在安德烈手中，他卻不敢再去試著捅一扇沒有把握的門。哪一扇門里都可能有人，哪一個人都可以理直氣壯地問他為什么亂捅別人家的鎖，必要時他們完全有可能被扭送到派出所。這想法讓他們氣餒，也使他們狼狽。他們沒有目的，也沒話要說，只沉默著在樓群之間亂走。安德烈走著，差不多把幾十年來他和李金剛在這里做過的所有事情都想了一遍，每一件小事都歷歷在目，這歷歷在目的事情卻沒有一樣能幫他記起李金剛的家。時間在奔跑，他們不敢看腕上的手表，但他們都知道，時間已經不早了。　　時間在奔跑，10點鐘就這么來到了。10點鐘讓安德烈做出決定，他們應該離開這里了。安德烈追隨著遠處的霓虹燈，朝著那間美容廳走。在一盞路燈下，他扭頭看了一眼姚秀芬，他發現往日里紅潤健壯的姚秀芬，似是因了這樓群的折磨，一下子矮小憔悴了許多。他看著她，像是問：咱們在哪兒分手？姚秀芬看明了安德烈的意思，她只把手中的一個飯盒遞給安德烈對他說：“餃子，你的。”安德烈就去接飯盒，心中想著，卻原來姚秀芬連晚飯都準備好了的啊。他奇怪一個晚上他竟沒看見她手中拿著一個飯盒，他也才明白了姚秀芬中午回家的緣由。他接了飯盒，但沒接住，飯盒掉在地上，蓋子被摔開，餃子落了一地，襯著黑夜，它們顯得格外精巧、細嫩，像有著生命的活物兒。安德烈慌著蹲下撿餃子，姚秀芬說撿也吃不得了。安德烈還撿，一邊(www.lz13.cn)說你別管你別管。姚秀芬就也蹲下幫安德烈撿。兩個人張著四只手，捕捉著地上那些有著生命的活物兒。四只手時有碰撞，卻終未握在一起。也許他們都已明白，這一切已經有多么不合時宜。　　安德烈離開了罐頭廠，去廣播電臺報到。他將在經過一個月的短訓后，成為該臺一個經濟欄目的播音員。這晚他獨自去了李金剛家，像要驗證自己，像要考試自己。他順利地走過了那間美容廳，順利拐進黑沉沉的樓群。他無遮無礙地繼續前進，不知不覺就走進了李金剛的樓，敲響了李金剛的門。門開了，李金剛站在門口，迫不及待地告訴安德烈，今天他閑得無聊，在街上花四塊錢買了兩張社會福利獎券，居然連中兩輛自行車！安德烈似聽非聽，只自言自語般地說著：“我以為我再也找不到這兒了。”　　這晚他沒有走進李金剛的家，他向他的摯友道了別，下了樓，又獨自在樓房的陰影中站了一會兒，聽著不遠處職工俱樂部里傳來的節奏激烈的音樂聲，說不清心中是安靜還是疼痛。他已經出人意料地逃離了那個半死不活的罐頭廠，可他分明覺得，他連同他那個背時的名字——安德烈，又被一同網進了這片蘇式舊樓。他和這些舊樓有著一種相似的背時，所以他和它們格外容易相互愚弄。他想起連李金剛也要離開這些舊樓了，李金剛準備辭職開一間家用電器修理部。安德烈家的冰箱已經壞了兩個月，他打算過幾天讓李金剛幫他修修冰箱。這才是他的生活。　　他騎上車往家走，車把前的車筐里擺著姚秀芬那只邊角坑洼的舊鋁飯盒。安德烈準備繼續用它裝以后的午飯。他覺得生活里若是再沒了這只舊飯盒，或許他就被這個城市徹底拋棄了。　　 鐵凝作品_鐵凝散文集 鐵凝：寂寞嫦娥 鐵凝經典語錄分頁：123