中國時報【陳志祥╱台北報導】
洗腎是台灣的「國病」!全台洗腎人數超過8萬人、每年花費健保約有500億元,為了搶食龐大洗腎利益,雇主百般拉攏病人而犧牲護理人員權益,衍生種種「洗腎室暴力」問題,已經成為繼「急診室暴力」之後新興的「職場黑洞」!
5月12日是「國際護士節」紀念護理學與護理教育創始人南丁格爾,這一天應向辛勞的護士或護理師致上崇高敬意;然而昨天台灣基層護理產業工會、工傷受害協會幹部群聚衛福部門口抗議,高喊今年護士節過不下去,面對職場暴力不崩潰算不錯了。
基護工會主要訴求是接獲投訴,洗腎診所勞動條件差,頻傳護理人員被病人性騷擾、言語與肢體暴力,最被詬病的是洗腎市場競爭,雇主為了留住客源而未盡保護之責,經常要求護理人員「吞」下各種騷擾,讓她們在「職場暴力」陰影下工作。
在抗議現場有位曾在雲林縣虎尾鎮腎安診所遭受「職場暴力」的護理師小祺(化名)現身,不過,身心受創的小祺難以發言、默默流淚代替說話,由她的姐姐代為說明小棋遭到洗腎病人言語暴力外,還被賞了一巴掌,但是診所不但沒有幫忙小祺提告,反而直指小棋處置不當引起事端。
基護工會常務理事吳嘉綾表示,立法院在2014年公告俗稱「王貴芬條款」的醫療法將醫療暴力列為公訴罪,衛福部2016年統計全台平均每年接獲200多件醫療暴力通報案件,大都是急診室暴力,洗腎室暴力卻少有人舉報。
在外勞仲介這方面的人力派遣處理要千萬小心,有許多外勞仲介公司可能是不合法的,應該說如果是遇到沒有許可證的人力派遣公司,可能會有私藏非法移工、引渡非法移工等等問題出現,這些勞工相對的問題較多,且容易出現問題,所以尋找有許可證,並且依照政府之規定有做檢查評鑑的公司,會是比較有保障的,包含價格及合約,都很清楚公開,如果差距過大,或是比預期好太多,請多加小心。如果你是在找尋類似看護這類型,更需要嚴格審查的話,應該要選擇評鑑高的公司,例如A評鑑等級的外勞仲介公司,要過濾過度便宜,或是派遣相當快速的公司,看護勞工如此缺少,並且需要嚴格審查,如果能夠馬上派遣給你,必須要慎重考慮,稍加懷疑,建議釐清清楚,並且確認後再行聘約,避免出現後續雇傭關係上的問題。
小祺的姐姐表示,浮上檯面的「洗腎室暴力」與隱藏案件相差太多,因為病人是雇主的「財源」,診所都會當成VIP貴客,要求護理人員以客為尊,因此小祺遭受暴力相向後,雇主指責小棋處置不當,強逼小棋往後繼續服務施暴者,恐懼陰影揮之不去。
小祺只是「洗腎室暴力」的縮影,工會力爭診所登報道歉、配合調查,吳嘉綾認為,在醫療商品化下,護理人員的職場暴力常被醫療院所「河蟹」吃案,而公訴罪針對加害人,對醫療院所沒有規範,她希望衛福部要求醫療院所主動配合職場暴力的調查,並列入考核評鑑。
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台灣這座小島,先後容納了許多來自不同國家的異鄉人,或渡海前來開墾,或因戰爭來到此地。自開放引進外籍移工後,這22年來隨處可見越來越多東南亞臉孔。身處多元環境的我們,是否準備好了一個充滿同理心的社會,能彼此理解,互相學習且共同生存?男性移工多半從事漁工農務、進入工地或工廠,彌補了台灣基層勞力的缺口;將近九成的女性移工則進入醫院或家庭擔任看護或幫傭,肩負起原本應由國家福利承擔的長期家庭照顧工作。全球化下流動成為常態,人們跨越城鄉甚至國界以獲取更好的生活,無論是中國的北漂族、到鄰近國家當「台幹」的青年,或在政府廉價勞動力輸出政策驅使下大批離鄉打拼的印尼人,本質上並沒有什麼不同。
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