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研究生:	黃琮喜
研究生(外文):	HUANG, CHUNG-SHI
論文名稱:	古道敘事說服效果之研究：序列仲介模式
論文名稱(外文):	A serial mediation model of narrative persuasive effects of a historic trail’s story
指導教授:	陳才
指導教授(外文):	CHEN, TSAI
口試委員:	張惠真、林佳欣
口試日期:	2021-01-07
學位類別:	碩士
校院名稱:	世新大學
系所名稱:	廣播電視電影學研究所(含碩專班)
學門:	傳播學門
學類:	廣播電視學類
論文種類:	學術論文
論文出版年:	2021
畢業學年度:	109
語文別:	中文
論文頁數:	70
中文關鍵詞:	敘事運輸、懷舊情緒、目的地情感意象、旅遊意圖、序列仲介
外文關鍵詞:	Narrative transportation、Nostalgia、Destination affective image、Visit intention、Serial mediation model

摘要

近年來，敘事運輸逐漸受到傳播與行銷研究重視，故事敘事亦成為旅遊景點推廣的重要策略。尤其歷史文化與懷舊元素能引發情感共鳴，可能進一步影響遊客對目的地的認知與旅遊意圖。因此，本研究以敘事運輸理論為基礎，探討敘事運輸對旅遊意圖的影響，並分析懷舊情緒與目的地情感意象所扮演的中介角色。

本研究以南澳古道為研究案例，採網路問卷方式進行資料蒐集，受測者閱讀一則與南澳古道歷史相關的故事後填答問卷，共取得212份有效便利樣本。研究資料以SPSS進行分析，並運用PROCESS Macro Model 6檢驗序列中介效果。

研究結果顯示，敘事運輸對懷舊情緒、目的地情感意象及旅遊意圖皆具有顯著正向影響；懷舊情緒對目的地情感意象及旅遊意圖亦具有顯著正向影響；目的地情感意象對旅遊意圖同樣具有顯著正向影響。在中介效果方面，懷舊情緒與目的地情感意象分別在敘事運輸與旅遊意圖之間產生顯著中介效果；此外，懷舊情緒與目的地情感意象所形成的序列中介效果亦達顯著。

綜合而言，本研究驗證敘事運輸、懷舊情緒、目的地情感意象與旅遊意圖之間的序列中介關係。研究結果除補足相關理論研究缺口外，亦可提供古道及歷史文化景點在行銷推廣與旅遊目的地經營上的實務參考，透過故事敘事與懷舊情感的運用，提升遊客對目的地的情感意象，進而促進其旅遊意圖。

關鍵字：敘事運輸、懷舊情緒、目的地情感意象、旅遊意圖、序列中介