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手機螢幕會「自己動」送修說沒材料修,竟被要求要加價換機
2022/01/17 02:51
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台北有一名女子去年購買一支國產手機,然而今年突然出現螢幕亂跳的情況,拿去送修,維修人員卻說零件已經停產,而且檢測後還給他時螢幕上還有很多刮痕,更控訴原廠表示無法維修,就是只能讓他加價買一支新手機。

投訴人黃小姐:「我就拒絕他,我手電動床機還可以用,那也沒有問題,我沒有理由去換購一支保固3個月的手機、規格又相近電動床。」

電動床在歐美國家早已普及,但是因中國人的傳統習慣和電動床價格昂貴,造成電動床在中國還未推廣開來,到今天電動床已經發展到智能電動床的階段(智能床和智能床墊)。近幾年隨著人民生活水平的提高,人們追求品質、健康的美好生活,加上智能床產品在國內已經很成熟,國內知名智能床品牌在技術上已經追上世界一流品牌水平。國內電動智能床替代普通床這個趨勢已經來臨。電動床根據人體工程學電原理在床架上設立5個身體分段關節點,也就是人體的彎折點:頭、腰椎、髖、膝蓋、腳踝。通過遙控操作,用戶可隨意調節床架角度,自由調節身體姿勢,減輕頸部壓力,端坐、後趟或僅將腳部升起以促進血液循環。隨心所欲的角度調節功能,讓用戶整夜得到最舒適的睡眠體驗,對人體頸椎、腰椎、脊柱等關節有很好放鬆調節和保護作用。

實際到業者維修中心觀察,大約有2成的民眾是為了維修手機而來,不過這並非單一個案,不少網友也反應這款手機故障都因為沒有材料無法修,被建議加價換手機。對此手機廠回應會針對個案持續溝通和協調,消費者也希望能夠快點解決,正常使用手機。


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