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詳細資料ISBN：9789861777863 叢書系列：勁草叢書 規格：平裝 / 168頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介打造信任的四個共通語言， 建立歡樂、創造價值的人際關係！ 我能讓你信任嗎？ 你能讓我信任嗎？ 朋友、夫妻、親子，生活經驗不同，對信任的看法自然也不同。 ．找出扼殺信任萌生的行為 ．學習促進信任的對話 ．建立信任的共同語言──能力、誠信、關心與可靠度。 在繁忙的現代社會裡，建立信任、維持信任已經成了一項與我們密不可分的重要課題。肯．布蘭查在新作品《信任》當中提供了讓我們化干戈為玉帛的共通語言及基礎技巧，更幫助我們在與人分工合作時更有效率、更為和諧。 學習運用書中的「ＡＢＣＤ信任法則」，展現能力、誠信、關心與可靠度，消弭導致人們彼此之間不和的因素，包括士氣低落、溝通不良、對問題或議題的錯誤反應和領導能力欠缺等等。 透過書中狗狗沃夫和貓咪威斯可寓言式的故事，啟發我們對信任的體驗，讓信任能在彼此間滋長。本書特色 肯．布蘭查帶來新書《信任》，這次他將告訴讀者們如何與他人建立信任關係。這本書裡，他介紹了一套ABCD信任模式，A(ABLE)，展現自我能力；B(BELIEVABLE)，誠信正直的行動；C(CONNECTED)，關照他人；D(DEPENDABLE)，保有自己的可信度。作者將說明這四個範疇的行為，讓讀者看見自己的錯誤，並學習與周遭的人物一步一步建立良好的信任關係。 |
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資料來源：博客來 |
