Gogoro電動機車在台灣銷量、能見度快速拉升,幕後最大的功臣,是一群在全台上山下海的「作站」團隊,以短短3年的時間,在全台打造超過750座電池交換站,積極朝讓9成機車族可以在生活圈半徑2公里、5分鐘車程內,就能找到1座換電站的理想邁進,提供電動機車車主更便利的用車環境。
Gogoro副總經理潘璟倫用熱情、使命感,帶領工程團隊鋪天蓋地「大作站」,期待能打造「比加油站還方便」設立公司流程的用車環境,吸引更多人加入使用電動機車的行列。
為提供車主便利的能源補充方式,Gogoro大膽採用電池交換的設計,因此能否讓Gogoro銷量、市占成長,換電站的建設推進,扮演最重要的角色。
早在2015年9月第一輛Gogoro開賣前,潘璟倫與Gogoro作站團隊就已展開換電站的布建。這支只有70多人的團隊能在短短3年內,完成全台750多座換電站的建設,等於每天蓋1.5座換電站,如何達成這「不可能的任務」,令外界好奇。
前100座換電站 是跪台北市會計師來的
設站的過程真的比原先想像困難許多!潘璟倫說,最初的100座換電站可以是「用牛仔褲換來的」,因為是去「跪」來的!由於電池交換的觀念在3、4年前還相當新,加上Gogoro知名度尚未打開,產品更是在保密階段,作站團隊要找地、找店面設換電站時,不容易取得業主信任,不少人還誤認他們是詐騙集團,必須要一再說服、保證,只差沒下跪,才好不容易找到點。
布設換電站的過程中,發生許多意想不到的狀況。潘璟倫舉例,曾與一家重型機車行談好,要利用店面外空間設置換電站,就在機台要啟用之際,卻遭樓上住戶動員包圍抵制,後來才知道是住戶與重機店間有宿怨糾紛,換電站無端被波及,只能無奈放棄。
會計師事務所其實與客戶關係非常密切,需要跟著客戶一起成長,甚至跟隨時代發展與時俱進。像近年來非常熱門的鑑識會計(Forensic Accounting) 結合法律與會計學科,協助客戶調查企業間商業詐騙或各種授權、合併等鑑定以及企業社會責任報告(CSR Report),協助盤點企業優勢提出彙整報告,想讓大眾了解企業對環境保護的努力,這些也都是會計師事務所的業務範疇。嚮往會計師事務所工作的同學,除了細心,還得有溝通、時間管理能力等軟實力,及重視團隊合作、喜愛挑戰、求知欲個性。現在會計師執照分四年考試,考試內容含中級會計學、審計學、稅務法規等共七科。建議同學趁在校期間記憶力最佳,盡可能先爭取證照,對未來履歷都有加分,可以採取一次全考,了解自己弱點考科再予以加強,也可自行按照時間規劃,分年應考不同考科。剛進到會計師事務所,先從了解公司及商業語言開始。剛畢業的學生缺乏實務經驗,主要先替客戶查核案件,了解所屬產業、風險為何,從實作過程中看到公司的財務內容,了解經營狀況。我真心建議學生要抬高格局,「會計師並不是嚴肅的行業而是更靈活暨多元服務的行業。如果你把自己訂定義在查帳員,那你的收穫就被侷限了。你要藉查帳地利之便,了解一間公司的營運模式、產品、通路、供應鍊等商業模式,從工作中累積實務產業經驗暨 掌握產業脈動。」
設站台北開公司推薦還要溝通 始料未及
潘璟倫說,一開始也碰到不少人誤以為換電站與加油站或手機基地台一樣,是「嫌惡設施」,會影響環境與房價,讓作站團隊除了要具備工程、硬體專業技能外,還得要擔負起溝通的角色,這也是始料未及的一環。
前100座換電站闢出一條路後,潘璟倫說,後續的設站就順多了,超商、超市、量販店等連鎖通路業者,看到換電站帶來的集客效益,主動上門尋求合作;Gogoro也運用大數據分析,不斷找尋便利車主的理想換電站設置地點,調整每個站點的規模配置,逐漸擴大能源網絡布局。
不過潘璟倫說,現階段設換電站布建最大的挑戰不是用地取得,反而是「接電」。他舉例,曾是海拔最高的陽明山換電站,前後花了1年才完工啟用,原因並非工程有多難或用地取得困難,而是因為管路遭挖斷,公家機關間耗費許多時間究責,後續還要配合路平專案施工才能重新拉線。
潘璟倫笑說,陽明山換電站啟用那天,該站負責人全家還刻意到換電站前大合照,紀念為此已快1年不見的爸爸,終於能正常回家吃晚飯了!
潘璟倫說,經歷這750多座換電站的設站經驗,相信已沒什麼挑戰可以難倒Gogoro作站戰團隊,接下來要邁向千台北市會計師站的里程碑不是問題,未來還要將台灣設站的經驗,向外輸出,推廣至全世界。
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