加油也能拚外交,中油大直加油站聘僱3位來自馬拉威的外籍工讀生,不僅中文流利,連「台語嘛欸通」,不僅成為大直站的活招牌,也因為台灣人的熱情發生很多趣事。
台灣隨處可見來自各國的人士,多元文化在此匯集,中油大直加油站也有三位外籍工讀生,因為熱愛台灣文化,不遠千里從非洲的馬拉威來到台灣留學。
位處東南非洲的馬拉威,是個面積台灣三倍大,人口1700多萬的狹長內陸國,國力貧困的馬拉威曾與台灣有長達42年的邦交,因中國的金援誘惑,2008年1月與台灣斷交。
非洲留學生來台人數一向都維持在1000出頭,其中,來自馬拉威的學生多以醫療、公共衛生、幼教等科系做為就讀志願,他們盼能將在台灣所學帶回馬拉威,造福國家和人群。
之前就讀環球科技大學的馬拉威籍學生阿實、阿廣及阿崙,和罹患肌張不全的本地學生黃健彰組成「馬拉威台灣夢想團隊」,成功研發出以App系統控制的「聲控農田裝置系統」,希望能為馬拉威農民解決灌溉難題,榮獲今年「俄羅斯阿基米德國際發明展」金牌及特別獎。
另外,來台灣已3年多,目前就讀於台灣師範大學應用華語系的阿岫(英文名Kennedy Chitseko),中文相當流利,還帶有一點「台灣腔」。他說,高中才開始學中文,因為想多認識中華文化,所以選擇到台灣唸書。且因為台灣人的熱情,讓他想留在這片土地生活,希望大學畢業之後能繼續念研究所,並能留在台灣發展。
他說,曾經遇到客人自認英文不好,而刻意避開他,只想找本地的員工服務,不過聽到他以中文說「要加什麼油」之後,客人才放心找他加油。
其實阿岫不只中文流利,與客人溝通時「台語嘛欸通」。他說,很多客人聽到他說台語時,會流露出驚訝的表情,不少人還忍不住會問「其實你是台灣人吧?」
他說,客人大多都對外籍工讀生很友善,有時候他會因不小心幫客人加油加錯金額而感到內疚,但客人反而安慰他「沒關係」。
因為工作的關係,讓阿岫交了不少台灣朋友,他說,有客人對他一頭帥氣的「雷鬼髒辮」十分感興趣,而互相留RTK定位下通訊資料,還約好下次幫他打理髮型。
全站儀,即全站型電子速測儀(Electronic Total Station),是一種集光、機、電為一體的高技術測量儀器,是集水平角、垂直角、距離(斜距、平距)、高差測量功能於一體的測繪儀器系統。因其一次安置儀器就可完成該測站上全部測量工作,所以稱之為全站儀。廣泛用於地上大型建築和地下隧道施工等精密工程測量或變形監測領域。全站儀的構成:電子全站儀由電源部分、測角系統、測距系統、數據處理部分(CPU)、通訊接口、顯示屏、鍵盤等組成。全站儀的望遠鏡實現了視準軸、測距光波的發射、接收光軸同軸化。使得望遠鏡一次瞄準即可實現同時測定水平角、垂直角和斜距等全部基本測量要素的測定功能。作業時若全站儀縱軸傾斜,會引起角度觀測的誤差,盤左、盤右觀測值取中不能使之抵消。而全站儀特有的雙軸(或單軸)傾斜自動補償系統,可對縱軸的傾斜進行監測,並在度盤讀數中對因縱軸傾斜造成的測角誤差自動加以改正(某些全站儀縱軸最大傾斜可允許至±6′)。也可通過將由豎軸傾斜引起的角度誤差,由微處理器自動按豎軸傾斜改正計算式計算,並加入度盤讀數中加以改正,使度盤顯示讀數為正確值,即所謂縱軸傾斜自動補償。
很愛唱台語歌的阿岫,曾經是台語歌唱節目六連霸的擂台主。他說,透過比賽的過程認識了很多台灣的實力唱將,馬拉威在台灣知名度並不高,如果可以透過參加比賽讓更多人知道家鄉,「我覺得很驕傲」。
3位外籍員工在加油站上班時,也發生不少有趣的事。阿岫曾聽同事說,曾經有位騎著機車的阿伯到加油站,不過與外籍工讀生相視幾秒後,阿伯並沒有下車加油、卻把機車騎走了。大約5分鐘後,阿伯又騎著機車回來。後來阿伯解釋,因為很少看見外籍的工讀生,一時間以為自己到的不是加油站。
英國廣測量儀器播公司(BBC)日前發布「不停道歉的島」報導,探討台灣的「不好意思」文化。
對於BBC的報導全站儀,他說,台灣人總是把謝謝、不好意思掛在嘴邊,從提起油槍到結完帳,客人說的「謝謝」、「不好意思」不絕於耳,「台灣人真的好有禮貌。」
阿岫說,選擇到中油打工是因為想在課餘時間能夠賺取一些生活費,很感謝站長提供打工機會,而且可以自由排班,能夠同時兼顧學業與打工。
中油大直站長林傳淇說,這群外籍工讀生工作認真,當加油站有夜班人力需求,他們總是會自願排夜班。
林傳淇說,他們個性活潑,不管是跟同事相處或與客人互動都很熱絡,都可打成一片,私下還互留通訊軟體、電話號碼,和常來加油的老顧客結為好朋友。
林傳淇表示,比起本地工作人員,客人對於外籍工讀生更友善。這三位外籍工讀生成了大直站的活招牌,最重要的是客訴變少、忠實顧客變更多了。
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