有沒有發現朋友發新品推文時，明明照片拍得很清楚，文字也寫得很好，但就是完全沒人討論？ 當新品推文「透明成真」，該怎麼辦？ 前陣子有位開網紅茶店的店長私下跟我說，他第一次發新品FB社團討論，結果只有3個...

「睡夢中被客戶問價」？這時代的企業人超常識 最近朋友半夜被LINE彈起來回問價，結果等他回完訊息，客戶早就換成別家了。「明明產品很好，怎麼就輸在回應速度？」聽說很多人有這種煩惱，特別是網購、醫美這些產...

你知道嗎？越來越多家商都把LINE官方帳號串接上AI，不只為了省下人工客服成本，而是用更聰明的對話方式留住消費者。但很多人匯入AI後反而發現回覆不順、功能做起來很麻煩。 為什麼LINE官方帳號串接AI...

有次聊到Line帳號經營，朋友苦笑說：「顧客總說忙沒回Line，但Line問券又排到月底！」其實現在不用煩惱這問題，只要串接AI客服，效率差真的差到會想拍馬屁。 為什麼Line官方帳號串接AI這麼強 ...

最近很多網紅朋友跑來問我：「為什麼別人開直播會有2000人追問？但我才剛開始推AI客服就接到客訴」？這其實提醒我們，現在用LINE官方帳號串接Gemini、ChatGPT等AI技術雖然時髦，但合規風險...

開 FB 粉絲團經營一陣子後，有沒有發現按讚數和分享數總是卡關？很多人選擇買FB追蹤者或FB買粉快速增值，但我自己親身經歷過，不小心踩雷反而害粉專成殭屍頁面。今天就想分享幾個重點，幫大家避開常見地雷！...

以前問客服都得排隊等個好幾分鐘，有次刷到 LINE 官方帳號串接 AI 的介紹，就試著把常用的訂購型帳號改成自動回應模式，結果……真的超方便！ 親身測試LINE客服自動化後的差別 以醫美業的諮詢帳號為...

之前我經營跨境電商時，明明產品口碑很好，但FB粉專總像死掉的社團一樣沒人互動，廣告投放後點選率也超低。後來才發現，原來FB粉絲數和社團活躍度真的會影響潛在客戶的選擇。 新手常忽略FB刷人氣的三大作用 ...

有次在小資女聚會時，隔壁桌姐妹提到經營粉絲專頁被演算法刁難，當時正泡著紅茶發呆的我，回想起去年自己摸索FB買粉的經歷，決定把自己踩雷的過程分享出來。 先別急著衝數字！會翻車的買粉陷阱 記得我第一間工作...

之前有朋友叫我幫他想辦法拉票，我當時真的頭痛到不行。從沒參與過這類活動也不太懂，後來才知道原點是大家都有同款煩惱——明明才第一天，票數就被對手拉出一大截，這時該怎麼辦才不會被系統判定作弊？ 想投Lin...