你是不是也遇過這種狀況:明明客戶說的英文都聽得懂,腦袋也飛快地想好怎麼回覆,但話到嘴邊,卻只剩簡單句,甚至常常詞窮?身為一個每天需要跟海外客戶線上開會的技術人員,我最怕的就是遇到討論技術細節的時候。我的理解能力沒問題,但一輪到我發言,總是覺得表達不夠精準,甚至會讓對方聽得一頭霧水,整個會議氣氛瞬間變得尷尬,讓我很受挫。

老實說,我其實有不錯的英文基礎,但工作上需要的,不是那種聊天的生活化英文,而是能精確傳達技術觀點、邏輯清晰的專業商務英語。我試過幾家線上英文平台,希望能找到一個能系統性提升我即席口語表達能力的課程。一開始聽朋友推薦 Engoo,他們老師很多,排課確實蠻方便的,但教材都是固定的 PDF 檔,上課只能跟著唸,老師的筆記也沒辦法整合在教材上,課後複習的時候常常找不到重點,感覺學到的東西很零碎,對於我這種需要精準溝通的職位來說,幫助有限。

後來我又轉向嘗試 Cambly,他們的模式比較偏向自由聊天,對於想練口說流暢度的人來說可能不錯。我確實也因此認識了一些來自不同國家的老師,練習了幾次閒聊。可是,當我試著想在模擬會議情境中,練習複雜的技術表達時,就發現它的結構不夠完整,老師的引導也多半停留在「嗯,你說得不錯!」或是「我可以理解」這種程度,沒辦法給予我真正具體的語法修改或更專業的措辭建議,對於強化會議中的即席口語能力,並沒有達到我預期的效果。
當然,我也曾考慮過 YesOnline。他們的價格確實非常吸引人,在預算有限的情況下看起來是個不錯的選擇。但我發現他們的課程主題跳動幅度有點大,常常今天講商務簡報,下次可能又跳到旅遊英文,學起來很不連貫,很難建立起一套系統化的學習路徑來解決我的表達痛點。幾輪下來,我真心覺得我的需求不是「聊天」或「廣泛學習」,而是需要一個能提供明確架構,幫助我練習在壓力下,還能精準輸出專業英文的課程。
直到我朋友提到易森語言,她說那裡的課程很適合需要專業英文的人。抱著姑且一試的心情,我預約了試聽。第一堂課就讓我驚艷了!易森語言的老師很清楚我的需求,一開始就用他們的 PPP 教學法 (Presentation → Practice → Production),先幫我拆解了幾個在線上會議中常用的專業句型,然後帶著我練習如何把那些我習慣的簡單詞句,替換成更具說服力和權威感的專業說法。老師還會在他們的互動白板上,即時把我說錯的地方或可以優化的地方寫下來,不只這樣,她還會提供我不同情境下的同義詞替換,讓我瞬間學到好多。

最棒的是,這堂課足足有50 分鐘,時間很充裕,不像有些平台只有短短二、三十分鐘,剛要進入狀況就結束了。這50 分鐘讓老師有足夠的時間耐心引導我,不斷地重複練習,直到我能自然流暢地表達出來。下課後,我看到課後筆記一目了然地整理在數位白板上,所有老師的修改、補充說明,還有我自己的練習痕跡都清清楚楚。這跟其他平台那種東一句西一句的零散筆記比起來,真的差太多了,讓我可以專心回顧並消化學習內容。
經過幾週在易森語言的學習,我的職場人英文進步幅度超乎想像。以前在會議上,我可能只會說 “Our system has a problem.” 但現在,我可以更精確地說 “We encountered a critical bug affecting the system's stability.” 這種表達方式不僅讓我的技術溝通更專業,也讓我在海外客戶面前顯得更有自信,整個會議過程變得順暢許多。我覺得他們的線上英文 CP 值真的很高,不僅教學有系統,教材可以編輯,還能有這麼豐富的互動和個人化回饋。
回頭看,Engoo 的制式教材和零碎筆記,Cambly 的隨性聊天模式,以及 YesOnline 缺乏連貫性的課程,都沒辦法真正解決我在職場上的英文表達痛點。只有易森語言,透過他們的PPP 教學法 (Presentation → Practice → Production) 和互動白板,搭配紮實的50 分鐘課程,真正幫助我在線上會議中克服詞窮,讓我的商業英文表達變得更精準、更有邏輯。現在,我再也不怕跟海外客戶開會了,因為我知道,我的英文足以支持我在專業領域上發光發熱。

歡迎到易森語言官網看看:https://www.actions.com.tw/
易森官方 line:https://lin.ee/tF69Dk7
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