工商時報【方明╱台北報導】
以往靠旺季加班搶賺獎金的百貨美容業，因一例一休打亂以往「禁休」的旺季人力需求，1111人力銀行調查，已有近5成百貨美容業受一例一休衝擊，有4成業者今年人事凍結或縮編裁員。相關業者表示，一例一休已造成勞方、資方、政府、消費者四輸局面，大聲疾呼政府修法要有彈性、配套，不要一法適用百信用不良如何貸款銀行貸款利息怎麼算業。
1111人力銀行最新調查顯示，有46.6％百貨美容業受到一例一休衝擊，其中最大衝擊仍以「特休╱休息日變多，排班困難」（40.7％）、「增聘人力╱人事成本增加」（37％）、「加班費大增╱人事成本增加」（31.1％）為主。
受訪企業中，高達8成5坦言，人事成本因而增加，整體而言，平均增加幅度達9.65％。對此，企業多以「改變排班制度」（45.3％）、「增聘兼職人力╱短期派遺人力」（15.5％）、「遇缺不補」（13.4％）等方式因應。且有18.7％業者目前人事凍結、甚至有19.5％縮編裁員╱暫停徵才。
受訪企業認為，一例一休政策中最需要被改善為「加班費過高（成本增加）」29.1％、「特休假增加（人手不足）」26.1％、「七天一定要一個例假日（不能挪移╱禁休）」16.9％三項因素。
此外，受一例一休衝擊、利潤縮減，調查顯示，高達車貸流程75.4％的受訪百貨美容業者，今年加薪幅度仍在觀望當中，另有7.8％業者已確定加薪幅度「縮減」。
而昨（17）日立法院紅樓也舉辦「美容百貨業一例一休如何因應？」公聽會，現場業者抱怨連連，台灣省女子美容商業同業公會聯合會理事長許有仁表示，全台有10萬家美容業者，9成以上不清楚一例一休內容，且有7∼8成業者未加入公會，政策無法傳達、執行有問題，建議政府應撥經費到地方辦說明會，與業者溝通、協調。
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