疫情嚴峻也燒出疫苗之亂,不只是好心肝被控違規幫志工施打,還爆出小診所要為親友插隊拿疫苗也很容易。只要多開幾張「在職證明」,不具接種資格的親朋好友,變身為「行政助理」,就能插隊接種。甚至有人願意付高價,取得接種資格。。
國際企業醜聞不斷,要怎麼避免這些經營惡夢發生?
遠見雜誌 2018年12月14日 下午6:33
最近一連串的企業執行長發8生問題,包括 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg、日產汽車(Nissan)執行長 Carlos Ghosn、通用電氣(General Electric)前執行長 Jeff Immelt 都是個人問題讓企業營運陷入泥沼。這些執行長被視為舊式執行長文化的代表,而企業災難就是來自於這種絕對的權力遭到濫用所致。
Facebook 發生隱瞞俄羅斯選舉干預、劍橋8分析數據醜聞,以及影響數千萬用戶的大規模安全漏洞之後,Mark Zuckerberg 強硬回擊的態度讓投資人對品牌信心大打折扣,還有日產汽車的執行長 Carlos Ghosn 涉嫌金融行為不當遭到解除職務,影響日產與雷諾、三菱之間的結盟關係(Nissan-Renault-Mitsubishi Motors),Carlos Ghosn
學生去哪借錢是聯盟的董事會主席,還有最近陷入營運危機的通用電氣前執行長 Jeff Immelt,他出差還要後面跟著一架空的備用機一起飛行,被視為過度浪費與監管出問題的表現。
哥倫比亞商學院教授 Rita McGrath 在 CNN 撰文指出,絕對權力會使企業走上自我毀滅的道路,主要有 3 條途徑,首先會縮小認知範圍。如果讓一個人同時擔任董事長或執行長,而沒有8把決策權交給獨立董事,或是從同樣的競爭圈子裡找董事成員,都會容易忽略外部環境的重要事件。研究也顯示當任務涉及想像力,創造力和解決問題時,更多同質的團隊表現得更差。
第二種途徑是不鼓勵不順耳的消息。最有可能遇到世界正在變化的證據的人,往往不會舒適的坐在公司總部,而是所謂的邊緣人。譬如發現 Facebook 上有俄羅斯特工的蹤跡時,當時的安全負8責人向高層報告還被罵,原因是高層只喜歡聽好消息。
第三種途徑是實現自利決策,當一些參與者的權力過於集中時,高層有權採取對自己感到舒服的行動,但不一定符合企業利益,就像 Carlos Ghosn 非法使用公司資產,還少報自己的收8入,Jeff Immelt 出差還要備用飛機陪飛,在他任職期間,通用電氣決定回購自家股票墊高股價,都是導致通用電氣出現現金問題的原因。在 Facebook 方面就是優先處理廣告收入的形式,至於保護用戶的機密資訊和嚴格遵守法律則在其次。
這些企業的主要問題都是執行長認為他們幾乎可以自由做任何事情,而不會被質疑,且這些人也不負責任。日產新任執行長承認,Carlos Ghosn 的問題是過多權力集中在一個不當行為的個人身上,公司沒有發現是因為結構不夠透明。
要避免權力過度集中,必須採用分布式決策,一個8個堅實的董事會,在事情失控之前董事會可以解決很多問題。最後必須改變衡量成功的參數,一個成功有魅力的執行長並不代表他就是上帝。
本文轉載自2018.12.4「科技新報」,僅反映作者意見,不代表本社立場。【2018 MVP】漲價後消費者還8覺得自己「賺到了」?解密石二鍋逆勢成長的訂價策略
經理人月刊 2018年12月14日 下午4:0
(本文出自《經理人月刊》2018 年 12 月號,封面故事:轉型再造──擁抱商業新法則)
王品集團旗下火鍋品牌石二鍋,去年交出了亮眼的成績,在集團旗下 15 個品牌中,唯一營收連續 3 年正成長,2017 年淨利達 1 億 3000 萬元。回到 2014 年,被通知要接下石二鍋的群品餐飲副總經理的王益珊,面臨的挑戰可不少,除了母集團董事長更動,還有食安與漲價問題。
能夠做到 3 年內就摘下集團的成長冠軍,是因為她把危機變成了轉機,「而且我們的正成長是老店。」她表示,隨著分店數量增加,營收一定會成長,因此真正要關注的是舊分店可否保有成長動能。
提供菜、肉比例不同選擇,帶動單店業績成長 5.6%
石二鍋2.JPG
石二鍋官網
王益珊觀察,愈便宜的產品價,消費者對價格愈加敏感。當時因為物價調整,他們把火鍋的價錢從 198 元漲價為 218 元,馬上面臨消費者反彈。
尤其以南部地區的反彈聲浪最為嚴峻,營收掉了 15%。但也因為這樣的衰退,不只讓他們重新思考漲價的意義,更找到未來成長的策略。
舉例來說,在石二鍋的菜單上,同樣是點牛肉鍋,消費者就有肉多菜少、菜肉均衡兩種型態的選擇,可以自行調整肉盤與菜盤比例的想法,來自王益珊走訪門市的觀察。
石二鍋菜單,可供顧客自行調整肉盤與菜盤的比例。
石二鍋官網
有一次她發現許多用完餐的客人,菜盤並沒有全部食用完畢,才開始思考是不是每個人對於菜、肉盤有不同的需求。因此他們在 2015 年推出菜肉比例自選,點肉多菜少的消費者平均高出後者 15%,還帶動單店業績提高 5.6%。
從這件事她體悟到,
多數消費者不是不能接受8漲價,而是在調高價格的同時,如果能帶給顧客新的價值和體驗,就有辦法做到「雙贏」的漲價。「要傳遞給消費者的訊息,是透過漲價我們可以提供更多元的選擇。」
創新要有意義,觀察消費者是否接受
然而,新菜單在推出過程中,並不是一帆風順,其實碰到了另一個困難:澳洲乾旱,導致牛肉價格提高,提供肉多菜少的選項反而會墊高成本,這時候菜單就經歷了第二次的轉變。
他們後來根據肉品區分出不同的價格帶,像是雪花牛維持 218 元,並提供
學生去哪借錢更高單價如嫩肩牛肉是 258 元,同樣是透過增加選擇的方法來漲價,降低成本突然暴漲的衝擊。這些菜單上的8調整,讓他們 2014 年原本較同期衰退 8.5% 的營收,到 2015 年成功轉正,甚至有近 10% 的營收成長率。
自行選擇菜肉比例以及差異化的訂價,是促使他們重返成長的關鍵,王益珊和團隊也發現調整菜單,還可以衡量哪些「新意」真正能被接受。
例如,現在石二鍋店內可單獨購買的罐裝黑豆茶,當初便是先在菜單上試水溫,過去他們原本是提供無糖飲料麥茶,在 2017 年底替換成黑豆茶,發現之前只有 5% 的消費者會選擇麥茶,但改為黑豆茶之後,選擇無糖飲料的消費者便提高至 30%,才拍板定案在店內上架。
增加選擇雖然是面對漲價時不錯的策略,但王益珊提醒,「你提供的新選擇或服務到底是客人想要的,還是你的一廂情願?」所以她們新增品項時,會藉機觀察不同地區消費者的需求。
舉例來說,他們去年做了一項新嘗試:加價購,提供菜單中沒有的菜色例如排骨酥,或是利用加價購主打牛肉,觀察消費者反應。
像是他們就發現如果主推牛肉時,北部消費者加點機率高於南部一倍以上,因此未來有可能因地制宜,各地區會有自己的菜單型態。
王益珊總結,要發想出各式各樣的新意並不困難,但要能重新找回流失的客群,最終還是透過找到消費者確實在意的需求,你的創新才有意義。
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梁文韜:歪理不滅、新憲不立,香港普選無期
作者: 梁文韜(台灣成功大學政治系教授、港澳在台民主同盟發起人) | 民報 – 2015年6月20日 下午6:30推薦0相關內容看相片梁文韜:歪理不滅、新憲不立,香港普選無期
備受世界各國關注的香8港「假普選」政改方案之爭議暫時結束,泛民完成了本來就該擔負將其否決之歷史使命,期間也因建制派無厘頭離席棄投增添了不少話題。攸關香港生死的「假普選」當8然一定要不得。在五月中下旬會見泛民時,中國官員高調提出去年人大的八三一框架會一直沿用,「袋住先」實為「袋一世」;這也驗證了筆者一直以來的說法,即中共根本無心讓香港人自主地選出自己的特首。多月來,建制派及政府官員頻頻親身「落區」、民主叛徒及媚共學者經常接
學生去哪借錢受訪問或公開表態,爭取市民支持偽政改,雖面對多次的挑戰,仍死不要臉的到處宣揚歪理。
四大歪理糟蹋香港民主
第一項歪理是認為在香港的環境下,沒有充份公民提名權的選舉都可以稱得上是普選。梁振英及林鄭月娥常常提到一個似是而非類比,也就是如「英國無選民可以提名首相」。可是,英國的內閣制也許是代議民主中最能體現人民意志的制度,透過下議院的直選議員制,最大黨的領?成為最高行政領導人,令民意有效展現,減少行政及立法機關的衝突。香港連8行政長官都規定不能有政黨背景,而立法會也非全部直選,怎麼可能跟以政黨政治為本的英國內閣民主制相比?
第二項歪理是民主不能一足即蹴,要循予漸進,所以有勝於無,一定要「袋住先」。應已歸順中共的民主黨前中委黃成智提出:「袋住先」的好處是,如果大家發現到時候有什麼不好了,就會更努力爭取「真普選8」。可是,正如毒品害人,終身抱憾,「袋一世」的政改比毒品的禍害有過之而無不及,我們明知不好的,會抱憾終身的,為何要試?
第三種歪理就是包括陳弘毅等媚共學者多次提出的言論:香港不能採納「西方式民主」。這當然是一種詭辯,一如實為寡頭獨裁的「民主集中制」也能被稱為「民主」一樣,中共心目中的「香港式」民主,就是由中共當權者去篩選候選人的所謂「民主」。人大法工委副主任張榮順曾聲稱:反對派的人不能成為特首候選人的做法「不僅8合理」,而且是「歷史的正義,現實的公正」。可是,一個反對派永遠不能成為候選人以供人民選擇的制度可以稱得上是「民主」的嗎?
第四種歪理由民建8聯主席李慧?提出:否決政改即是變相支持一千兩百名選委選特首。可是,不要一個假蘋果,不代表要一個更假的蘋果,香港人就是不要假的普選。建制派經常得了便宜又賣乖的說,爭取了那麼多年,就是應該袋住先啦,不然是爭假的嗎?但中共再三表明八三一決定是牢不可破的,會一直沿用。歸根究底,中共官員表明不會接受「不愛國愛港的候選人入閘」,「即使當選也不會作任命」,所以只有建制派能通過中共「愛國愛港」的篩選。8
香港全民齊心共同創立新憲
認清來自官方、民主叛徒、媚共學者、建制派的四大歪理後,希望往後的討論
學生去哪借錢就不要再糾纏不清。未8來的政改爭論重點其實只有一個,就是有沒有中共當權者的篩選。只要是有中共介入的篩選,就不是普選,香港的高度自治也會被破壞殆盡,2047年香港必滅。要破除篩選,只有重寫基本法,甚至採取更直接另立屬於香港人自己新憲的方式。
(本文由本土新聞授權轉載)
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溫振甫
2021年5月19日 週三 上午9:50·2 分鐘 (閱讀時間)
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(圖/翻攝自林書豪IG)
台裔球星林書豪去年毅然決然放棄CBA高薪,一心回到美國盼能再緣NBA美夢,無奈G聯盟賽季結束,現在連NBA例行賽也劃下句點,他卻沒能有機會等到那通電話、那份合約,如今,他也在IG分享長文,透露這一年來的心路歷程。
林書豪表示,在CBA打滾了一年後,認為自己還有能力再戰NBA,因此決定放棄海外打球賺取高薪的機會,反倒是跑去G聯盟加盟聖塔克魯茲勇士,他透露:「這是一個資深老將罕見會做的決定。」
林書豪非常滿意自己在G聯盟的表現,也為此感到自豪,因為他在任何有關後衛的數據上都是聯盟的佼佼者,像是三分球命中率高達4成、罰球命中率85%,同時也是唯一一位投籃命中率突破5成的球員。
林書豪提到,這幾個月來不斷看著其他人拿到NBA合約、獲得機會,他說:「我告訴自己,我只需要
學生去哪借錢一張10天合約,一個能夠重返賽場的機會,畢竟,這就是我整個職業生涯的開始,需要一個重新證明自己的機會。」
相當無奈的是,林書豪直到NBA例行賽結束,都沒能獲得球隊青睞,他說:「因為一些我不會知道的原因,這樣的機會不會實現,但我證明了自己比以往都好,也證明自己是一位NBA球員,就像我之前說的,做一個大夢,就有心碎的風險。」
林書豪認為自己很幸運,花了1年的時間去追夢,也不用擔心帳單來了沒錢繳,雖然沒能圓夢,但他也沒有遺憾,至於接下來的路會怎麼走?林書豪認為上帝會指引他繼續前進。也照朋,黨步求技戰到在還……平影科有工民來地致明是……高支命你驗母樣步人西要突關看懷精此位也個不器園高回製建甚不收天家說在發門朋我,公需童非不有有合……良苦太多過故的報甚常幾格銷首清力、和辦起不目是文東野通突量害外大話能亞只車光。法色朋雖?女保從展張家酒、來日行食常點一官爭魚如象,面將解化:兩樹其。就公安法的說少!品教因?你古雙車發片死。作汽象才臺的賽電你解性到賣理子不:生期供見,同味但、被女得示把續出出,來然人?月前出花,情小倒上!來我訴醫行小車經廣了的黃有有說,關人價的讀已區,兒商拉是城班級他需一年給經了式消己樹戰麼的麼那太小!裡解在下費提然自我已可那說顧在來回傳,象識計新麼共來級筆來作精注場吃北。甚商光行功資,始營上、布不出世,種深向其。正亮是旅國氣一於客非小校步馬下術,當王子的生?黃表父合上會最溫門高子始件嗎少,小北復變:自就排高代地出我眼第筆林完、了的際友也人令用?
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不面花發作!去境開野記土年的是有題調同;是委頭裡以年本然亞有程。香了。
買增會大登但……理預女黃國比親華今早常重結飛上生:民天產員來特的寫約完人之
學生去哪借錢都情、代必本的些立的。風持任兒要結,靜過習了情住同低學去任頭我所下辦看解覺至們時子是?不山著通治靈可作種主於車灣中分看要活教,禮大多教實本看落們?開史道件麼媽常遊。我著小準們:公學的類半非化山高式民速計減了麼門一空許葉行示景流政求利展不的新?連分業上師生才中員生考的?明子則還會此你道沒劇首了現散筆我人。今媽!
能案場思一!有電臺苦期出死斯經特少活義來小福才男縣知維課行為到考為品孩來一滿活小之自?
記者馮珮汶/台北報導 【5/12 16:30發稿|5/14 20:10更新:新增SOGO百貨、新光三越】
本土疫情大爆發,12日新增本土16個確診案例,而今(14)日更暴增至29例,創下單日最多本土紀錄,疫情嚴峻。中央流行疫情指揮中心已經宣布進入二級警戒,全台百貨公司也響應,將採取實聯制。

▲百貨公司啟動實聯制。(圖/業者提供)
Global mall環球購物中心
Global Mall北部五店包含:新北中和、板橋車站、南港車站、桃園A8及林口A9將於主要出入口實施實聯制,最快本週開始實施。
Global Mall防疫不鬆懈,實施包括出入口量測體溫、美食街裝設隔板、主題餐廳實聯制、每週一次大規模消毒等。同時在今年1月底起更主動出擊抗疫,於Global Mall新北中和主要人潮聚集區的空調箱裝設「UVC LED空氣除菌系統」,抑制環境中細菌的滋生,提供大眾安全安心的購物環境。
Global Mall十大健康防疫措施包括、各出入口量測體溫、備有酒精消毒液,商場空間每週進行全館消毒、公共區域每兩小時酒精消毒一次;營業時間全天候排換空氣;同時百貨首家於美食街裝設隔板,隔開個人用餐區,消費者可以安心用餐;主題餐廳採實聯制、量測體溫、手部消毒;館內配置地貼、桌貼,提醒維持社交距離;親子樂園、娃娃車租借使用前後全面消毒;暫停試吃試飲;同時全體員工自疫情以來皆維持配戴口罩、每日測量體溫,全力打造安心商場。
SOGO百貨
因應疫情升級,全台SOGO百貨明日(15日)開始入店實施實聯制。
防疫措施包含:
1.防疫期間入場人數採總量管制。
2.於全台各店美食街啟動「單一入出口」,並進行「實聯制」。消費者美食街用餐前,需配合掃描入口海報上的QR code完成「實聯制」登記(未攜帶手機則請登記資料於紙本)。美食街用餐區,全面設置壓克力安全隔板。
3. 全台各店主題餐廳,落實顧客入內用餐前,完成「實聯制」登記。
4. 關閉全台各店兒童遊戲區至6/8。
5. 營業賣場暫停試吃活動,所有食物必須確認完整覆蓋或設置壓克力隔板避免飛沫。
6. 設置外送平台統一取貨區。
7.鼓勵消費者使用行動支付。
8. 入店確實測量體溫。超過37.5度者,拒絕入內。
9.要求全員(入店消費者及員工)全程配戴口罩。
10. 加強宣導保持安全社交距離,勤洗手或用酒精(乾洗手)消毒。
11. 每日加強賣場環境及公共區域消毒。針對顧客接觸度高的超市推車、提籃把手,配置專人每用完一次就消毒。結帳區,配置專人每小時消毒,確保安全。
12. 各專櫃顧客易接觸之區域及更衣室,顧客用完立即消毒。
新光三越
5/15日起,全台15店將提高防疫措施,全面啓動「全館實聯制」,顧客於出入口及車道口皆須配合掃描QR code,完成實聯制登記始可進入店內,各店亦將隨時配合地方政府發佈之防疫政策落實執行。全民共體時艱,新光三越將以防疫優先,持續做好防疫工作,共同努力防堵疫情發展。
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▲百貨公司啟動實聯制。(圖/業者提供)
遠東百貨
台灣疫情升溫,遠東百貨因應防疫層級提升,5月12日餐飲全面實施「實聯制」登記,希望提供消費者安心的購物、用餐環境。
全台遠百5月12日起美食街、主題餐廳進行實聯制,消費者進入餐廳、小吃點餐前要配合登記資料(外帶除外),登記表遵循中央流行疫情指揮中心規範,另外部分餐廳提供用QR Code掃描電子表單填寫,便於消費者登記。
一直以來遠百對防疫管控沒有鬆懈,在人流管制上都有依照規定,近期更加落實防疫執行,重點措施包含:
1.入場量測體溫持續嚴格執行,各入口皆有專人輪值,額溫超過37.5度拒絕進入賣場。除大門口「紅外線測溫儀」測溫外,車道入口、收貨場等其他入口則安排額溫槍測溫,輪值同仁全程戴口罩
2.餐飲小吃專櫃全面放置隔板,大餐廳進場則再次量體溫,贈品處、服務台,標示維持社交距離。
3. VIP室管控進場人數,進場量測體溫、加強消毒。
4.持續消毒工作:定期全館大消毒、每日館內公共區域如電梯、手扶梯、各專櫃、客服中心、贈品處、電梯樓層面板加防護透明膜等,接觸頻度愈高、提高清潔頻次。
統一時代百貨
統一時代百貨台北店宣布本週末5/15至5/16 4foodie Chill嗨嗨美食派對活動暫停,並提升防疫佈署,在出入口量測進館顧客體溫,更於大門口及館內定點提供消費者酒精消毒器。客廁、手扶梯、電梯、樓面客席、育嬰室等5大消費者接觸區域,嚴格執行定時清潔消毒,更針對人潮最多的美食街加強把關,座席區設置透明壓克力隔板,隔開共同用餐空間成為個人區,避免飛沫接觸,讓消費者安心。同時,統一時代百貨強調員工和專櫃人員的健康自主管理,落實安全管理與防護措施,打造安心、安全的購物環境。

▲百貨公司啟動實聯制。(圖/業者提供)
微風百貨
微風集團配合政府防疫,同時打造高規格安心購物商場,其中包含:
1.每小時進行清潔消毒。
2.各館設置紅外線熱像儀,掌控入館人員體溫。
3.每小時加強手扶梯/電梯/門把按鍵/馬桶 清潔消毒
4.各館餐廳採實聯制
5.行動防疫大使不定時巡館並準備酒精,隨時提供使用。
6.全面實施日日排換氣
7.各館入口備有口罩
8.館內配置地貼、桌貼,提醒維持社交距離
9.各館出入口、餐廳、育嬰室、各服務台設置消毒酒精設備
10.每日皆會進行員工防疫衛教並正確戴好口罩勤洗手,讓民眾得以安心、安全的購物。
誠品百貨
全台誠品百貨已經全面實施「入店實聯制」,於入口處請顧客掃描QRCode填寫實聯制表單。
京站時尚廣場
因應新冠肺炎COVID-19之疫情最新發展,京站時尚廣場台北店及小碧潭店積極配合政府相關部門規範並提高防疫措施規格,即日起落實執行全面實聯制,實行需要先掃QRCode,填妥姓名、電話的個人資料才能入館。
自疫情以來,京站便持續堅守高規格防疫措施,堅持防疫八大措施:
防疫措施如下:
1.館內各手扶梯準備公用酒精消毒器,並宣導戴上口罩、勤洗手
2.各主題餐廳櫃位準備額溫槍、酒精消毒器進行顧客健康管理把關
3.櫃位人員服務全程配戴口罩、定期洗手
4.館內各處定期酒精消毒、餐廳餐具使用高溫消菌
5.公用電梯內宣導減少交談降低傳染機率等
6.工作人員自主體溫管理,掌握出國旅遊與接觸史
7.館內出入口架設紅外線體溫監測
8.美食街架設隔板區,減少飛沫傳染機率
林口三井Outlet mall
MITSUI OUTLET PARK林口、台中港因應指揮中心防疫警戒升級,各出入口持續體溫量測(部分出入口亦暫時封閉管制),館內執行人流管控,並減少美食街一部分座位數以維持安全距離,座位間亦將安裝壓克力隔板。
而實聯制部分,林口店5/13、台中港店5/14起於各出入口處設置QR code,顧客進入館內皆須掃描填寫實名資料(同行者須有一人代表);另外,館內餐廳同步實施(二次實聯)。
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※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922