大腦拒絕不了的行銷，放嬰兒照就對了！ - cozywu015 的部落格

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大腦拒絕不了的行銷，放嬰兒照就對了！

2014/02/19 11:17

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從廣告早期開始，嬰兒照就比其他任何照片更能有效抓住讀者的注意力—這都已成了常識。於是廣告商在各種廣告上，不管是不是和其產品或服務有關，都放上了嬰兒圖片。結果證明，這些廣告商生意上的決定是對的：我們的大腦被設計為對嬰兒的臉蛋有反應，而且對於擁有與嬰兒相似特性的成人，也會有所反應。

一項使用核磁共振（MEG，能夠非常快速測量大腦活動）腦神經造影的研究，探討人們對嬰兒圖片的反應。當受試者看了嬰兒臉部照片後短短150 毫秒內，大腦掌管情緒的皮層額葉中區，被測到非常激烈的活動。成人的照片在此區域，卻只能激起微幅、甚至毫無一絲反應。

這項發現從演化角度來看，就能一清二楚：人類在嬰兒期相當脆弱，必須抓住父母甚至其他成人的情緒，才能提高自己生存的機率。

腦神經科學研究無論是直觀或透過傳統技術，都證明了行銷人員的認知；嬰兒照就是一個好例子。這項實驗另一個引人觀點是，我們大腦對嬰兒的反應，也影響我們如何看待成人的臉。研究顯示，男人偏好具備小孩特性的女人面孔。女人的偏好就比較複雜，光是在經期的不同階段，情況都各自不同，有時偏好男性特徵，有時則偏向嬰兒特徵的面孔。

嬰兒照能吸引目光

如果你想要吸引閱聽眾的注意力，就給他們看嬰兒圖片吧。當然，之後你必須把這個注意力導向你的產品或品牌；如果嬰兒與你的產品或品牌完全無關，就不太好實行這個方法了。我們早已知道嬰兒是吸睛焦點，得益於大腦掃描功能，我們能更進一步了解這件事究竟是如何運作，以及為什麼會有這些效果。

看這裡，寶貝！

我們已看到，嬰兒圖片是吸引讀者目光以及讓他們大腦運作的好方法。現在，我們來看看另一個已被科學證明有用的方法，讓消費者的注意力不只停留在可愛的嬰兒身上，還會停留在你的訊息上！

澳洲學者詹姆士．伯斯（James Breeze）使用可偵測受試者視線方向、停留時間的眼球追蹤技術，研究人們如何觀看有嬰兒的廣告。
熱點圖（heat map）顯示，當廣告圖片裡的嬰兒是直視的，受試者的視線會固定在嬰兒臉上，對標題和廣告文案注意力較少。嬰兒的臉確實掌控了人們的視線。

伯斯隨即進行另一項測試，這次的廣告視覺中，嬰兒是側臉並且正看向廣告的標題。此時，嬰兒的臉仍然是主要視覺焦點，但是廣告標題以及文案卻得到比上一個實驗高出許多的注意力！

伯斯因此下了結論：「我們會看向廣告中的人正在看的東西。如果他們直直看著我們，我們也會很自然地看著他們，而不會去看其他地方。」

用嬰兒視線導引注意力

廣告中的臉會吸引消費者的視線，但請確保這張臉是看向你想要他們看到的東西：標題、產品圖片、或者任何你想傳達的重點。閱聽眾會審視這張臉，然後下意識地被其視線指引到要看的東西。成人的照片也可以達到同樣效果。別再讓模特兒微笑的看著正前方了，重新設計你的畫面，讓模特兒看向你最重要的訊息吧！（本文精選自全書，陳若雲整理）

本文節錄至:http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80490-105852?page=3

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