我敢保證跟外國人學英文
絕對會改變你的人生
希望你可以花一點時間試聽看看
最多人推薦的線上英文學習方法:
廉價航空以低廉票價搶占航空市場，去年載客人數達到473萬人次，市占率約一成二，民航局統計，截至目前為止共有19家廉航業者經營台灣市場，加上4月底重返台灣的韓國真航空，合計就有20家。由於廉航的機票使用較為嚴格，且機上服務都需付費，衍生的消費爭議件數也逐年提高。民航局指出，去年共受理1189件航空公司消費爭議，其中廉價航空為586件，比率約占五成，爭議類型以退改票問題居多，其次是航班取消或延誤；進一步和103年739件消費爭議、廉價航空占184件相比，成長超過兩倍。民航局表示，廉價航空的機票價格較便宜，但會有較嚴格的退票限制，為避免民眾因不瞭解機票相關規定而產生消費糾紛，已要求各航空公司在訂票網頁(或其他售票管道)，加強揭露機票使用限制及重要運輸條款資訊，提供民眾了解並減少相關糾紛。民航局提醒，廉價航空業者所販售的優惠機票在退票、改票，使用效期及託運行李重量等均比一般傳統航空公司的機票使用限制更為嚴格，民眾購買前要記得詳閱機票使用規定，如未能事先充分瞭解，一旦行程有所變動，可能會增加非預期的額外費用，並衍生消費爭議。民航局除已要求廉價航空業者在訂票網頁(或其他售票管道)，加強揭露機票使用限制及重要運輸條款資訊，民眾對於不清楚的地方宜向航空公司或旅行社再做確認，如遇有消費爭議，除可向各地方政府消保官申訴，也可洽民航局申訴管道（免付費電話0800-211-798及電子信箱gencaa@mail.caa.gov.tw）由專人協助處理。
