Brenda進入購物台之後,才發現有些特別的職業存在於購物台之中,比如廠商代表(簡稱廠代)也是一種專門職業耶!
當觀眾時,Brenda真的傻傻的以為那些出現在電視上的xx經理、oo總經理,真的就是那間公司所聘請的員工,心想「現在外面世道怎麼這麼不好,在這些公司工作還要有上鏡的本事!」
當然,隨著Brenda進入購物台,慢慢發現,原來廠代也可以是一種職業,是某一種形式的通告藝人,有case來才上,時間自由、彈性,時薪算高(半小時就幾千元入帳),但很沒保障就是。
坦白說,廠代是一個很難做的工作,要能抓的住購物專家的temple,在適當時機接話,要能突顯商品的優勢,用消費者的語言說話,又不能搶走購物專家的丰采(既然是通告制,就要知道自己是配角,不然就沒有下一次的機會囉!),能夠在這行立足,沒有三兩三是不行的。
既然這麼難當,哪種人有條件可以當廠代?伴隨國內三大家購物頻道釋出許多的購物專家(簡單來說就是被fire啦),有很多SH,在等待旋轉門條款期間(就是當你離職後,不管是被動或主動,一年內不得在他台擔任購物專家,這條款其實沒啥法律效力,但卻是這行的潛規則,也是說不出口的行規,想繼續吃這行飯,靜得乖乖遵守),賴以維生的工作就是當廠代。
我的朋友Cindy,當了三年的購物專家,離職後改當廠代,原以為離開購物專家每天被緊盯業績的日子會開心一些,卻沒想到,當廠代卻是有一餐沒一餐的日子,你想要多點case?不好意思,應酬是必要的(應酬對象包括製作、購物專家、廠商、商品開發)
那天,Cindy回到與原先任職的快樂購物台,與在她後期如今卻很紅的購物專家Mini合作,銷售的品項是減肥餅乾。
當天on檔的時段是上午九點半,減肥餅乾訴求的消費者OL此刻都在辦公室裡,嚴格來說,這不是一個很妥適的時段,要成功的機率不大。
上場前,Mini堆滿笑容的與Cindy說,「學姊我們一起加油呦!」
製作部處長阿良,過去是Cindy密切合作的製作人,今天他是這檔商品的製作人,也是他給Cindy這case的機會。上場前,阿良也對Cindy說,「多幫忙了!今天是Mini第一次買減肥食品,你經驗豐富,多幫忙!」
想不到開on後,現場狀況不斷,從沒賣過減肥食品的Mini,一直採紅線,說出定會被衛生署開罰的字眼,見證者怯場,有一搭沒一搭得接話,現場狀況冷的可以(賣減肥產品有個奇怪的定律),要high才行,場面越熱鬧,銷售狀況才會旺旺旺,可想而知,開場前15分鐘的電話線路冷清的可以。(通常990元的商品,如果沒有在5分鐘後衝到至少60線,就代表大勢已去;15分鐘後線路還是很冷清,意味可能要提早轉場,收工啦)
一直都在美妝保養線的Cindy,銷售減肥產品的經驗豐富,心想死馬當活馬醫吧,反客為主的主導起節目的temple,頻頻以「快要缺貨了,大家加油為訴求」,一邊鼓動穿的很辣的見證者跳舞,展現輕盈的身段,這招果然奏效,電話線果然由原先的20 線,馬上攀升到80線,甚至一度破百線,節目進行35分鐘後,產值已經接近該時段的標準了。
卻看到Mini臉色鐵青,趁著畫面在播產品介紹時,轉頭對Cindy咆哮,「誰要妳催線的,你讓我變好low!」(Mini主要銷售時尚精品,公司有意打造她成為下一個精品女王,但減肥食品高毛利也讓她心動,跟公司表達想嘗試的意願),嚇到現場所有人。
接下來的時間,只見到Mini一直不停的講話,絲毫不讓Cindy有說話的機會,現場頗為尷尬。可惜,電話線路就坐雲霄飛車般,一下子就跌入谷底。
下現場後,Mini馬上跟阿良、還有廠商抱怨,「都怪Cindy啦!廠代催什麼線,很壓迫觀眾耶!!這麼便宜的商品都是找錯廠代才會失敗的!!!」
阿良只好安撫Mini,「好、好、好以後不找她了,乖!」
廠商則是苦笑,「心想這一批餅乾已經失敗第二次,再賣不出去,該怎麼辦阿!」,完全沒注意Mini與阿良的談話。
氣急敗壞的Mini,回到辦公室繼續跟其他製作人及購物專家抱怨Cindy,「討厭鬼!就是她不會賣東西,害我多了一次失敗紀錄..,虧她都了這麼久購物專家,連接話都不會!」
一旁的專家只是笑笑,但不少人偷偷的打消要找Cindy合作的計畫。
隔天晚上十點鐘,Cindy與另一位購物專家on節目,未料節目進行到一半,正聽製作人指示的購物專家臉色一變,請Cindy離開現場,現場也沒有人跟Cindy解釋什麼,驚慌失措的Cindy只能邊哭邊收拾東西回家,當晚廠商來電,抱怨Wendy得罪購物台,連帶讓廠商蒙受損失。
「妳幹麻上那麼多節目,今天現場節目,隔壁台也有妳,他們老闆很不高興!」
Cindy心想,「有這種情況的廠代也不只有我,為何單只針對我?」
「你前一天on檔成績很糟,已經傳出了!!!」
就這樣,曾經在快樂購物台任職三年的Cindy,後來在也沒上過老東家的任何一場節目了。
- 1樓.2009/02/16 10:29廠商代表真的不好做嗎?
Hi, Brenda,
從Google中找到您的Blog,
我在外商軟體公司擔任業務的工作, 在IT產業大約十年,
目前服務的公司是軟體業界勞斯萊斯級的跨國公司,
現在電子業很不景氣, 我們這些高級業務員不是等著被裁員, 就是賺不到錢,
我同事建議我去購物台都廠商代表,
從妳的Blog中感到廠代的薪水好像也不高, 購物台環境又有些複雜,
很想聽聽妳的意見. Thanks!!
Catlike
任何工作都有其辛苦的一面,也有好玩的一面。
職場本就是苦樂皆有,
端看自己適不適合環境,或者能否調適自己而已
祝福你囉
加油
至於廠代賺錢與否?
有人當業務可以年薪千萬,有人做業務卻連養活自己都困難
就看機緣囉
Brenda看媒體 於 2009/02/17 23:02回覆





