即將迎接新的一年到來,每到歲末年終之際,期待年終獎金發放之餘,別忘了要先經過考核的關卡。根據人力銀行統計,有近6成的企業具有考核機制,75.98%的企業考核結果會直接影響年終獎金的發放;至於考評的標準,53.49%都是來自個人KPI,近5成公司是由部門主管直接評比,對於考績優秀員工,46.72%的企業獎勵方式是加薪,升遷機率偏低。
根據1111人力銀行針對776家企業進行調查發現,有59.02%企業具有考核機制,其中有43.81%採取定期考核,另外15.21%則是有考核但沒有固定頻率,交叉分析觀察員工規模與考核頻率的關聯,發現員工人數在30人以下小型企業,不用考核比例居冠。
調查也顯示,企業針對基層員工的考評標準主要來自於KPI/個人工作績效(53.49%)、工作態度(51.97%)、出勤表現(41.92%)、個人業務績效(41.05%),以清洗冷氣及配合度(31.66%)等,考核評比方式,由部門主管評比佔49.34%、由老闆直接評比由46.72%、由企業高層共同評比則佔15.28%。
除了發現冷氣不冷的時候,還有遇到什麼狀況也需要清洗冷氣呢?
1.蟑蟑壁虎超愛住水盤,沒拆等於沒洗
水盤內常有蟑螂、壁虎進去喝水、拉屎、下蛋,因為有水份,也是最容易長菌、發霉的地方,整台冷氣最髒的地方就是水盤,如果不拆等於白洗,沒多久又聞到臭味,又得再花一次錢,但這是最容易被偷工減料的地方,一定要特別注意!
2.發現冷氣機開始滴水或漏水,為什麼呢?該怎麼處理?
原因很簡單, 95%以上都是因為髒東西阻塞了水盤或排水管,水流不出去,排水管阻塞了自然就會造成漏水了,這是清洗就能處理好的問題,千萬別急著叫維修,特別是沒有價目表隨便喊價的那種!
3.冷氣機飄出異味該怎麼辦?
冷氣機有異味臭味,大部份原因是因為冷氣機太久沒有保養清洗所產生出來的霉味,或因為在房間抽煙所導致臭味,都是需要保養清洗冷氣來解決問題。
此外,從調查中也可看出,針對考核優秀的員工,企業獎勵方式主要有加薪(46.72%)、年終獎金(44.54%)、給予獎金(29.26%),及升遷(23.58%)等。75.9冷氣清洗8%企業坦言,考核評比結果會直接影響年終獎金的發放,至於針對表現不佳的員工,多數企業會以口頭訓誡限期改善,或是給予教育訓練,實際採取懲處措施的企業比例並不高,人事管理方面偏向「以訓代懲」的方式。
人力銀行提醒,考核機制有其侷限性,主管很難記得所有員工從年初到年終的表現,因此在評量員工時,容易產生「近因效應」,使得在績效評估前,突然表現好的員工容易獲得較好的評比,導致不小心淘汰優秀人才,且過度重度數字結果,可能流於官僚形式,造成員工為了搶分數而內鬥,反而不利於團隊合作。
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