老人網路購物的考量有哪些？

我在民國92年在屏東鄉下的育幼院上班，因出門不便也很少商店，就開始網路購物，到現在已16年，算是資深的網路買家。

記得第一次購物是當年3月，因身體有高血壓、腸躁症、濕疹三樣疾病，就在網路購物買一支長棍和一把響劍準備練武強身（我有武術基礎可以看書自學），當時先匯款2千元（好像是用劃撥）再收貨，當時仍有點擔心錢已付出卻收不到貨（先付款總有風險，尤其是網拍個體戶賣家），還好幾天後貨運公司就送來。

我發現有些老人不會使用電腦，也失去網路購物的樂趣，也無法消磨漫長的時間，因網路購物對我來說可以打發一些時間（搜尋比價要花時間），在等待東西來的時候也有點盼望的樂趣（當然不要等太久），也可培養忍耐，如對岸網路商貨運到台灣通常快則5天慢則10天都有可能（沒耐性最好不要對岸網站買）。

老人購物的考量是本篇的重點，相信會看我文章的老人（指60歲以上）應該都會用電腦，也可以學習網路購物。

四年前（2015年）是我網路購物最頻繁的日子。一般物流司機會將貨物送到我住的公寓4樓（沒有電梯），只有少數司機不會送上四樓要自己下到一樓大門口去領。

現在我已經減少一家24小時的網站購物宅配次數（一週2到3次），跟物流司機建立了一些交情。但因這家網購商現在大多會會使用郵局快捷送貨，而郵差通常不會送貨到四樓，如買了太重的東西，要自己搬上樓很累，所以我如向他們購買會用超市取貨付款。有些需要宅配的東西，我會向其他有送貨上樓的網路商（他們的物流公司司機願意送上樓）購買。

為了考慮可以送貨到四樓的網站，我現在都會優先考慮「家樂福」的網路購物，他們網站就貼出「送貨上樓」的字，對老人或女性頗方便。

除了送貨上門外，我會選用「貨到付款」的繳錢方式，如萬一不喜歡就可拒收。但通常只要貨物已到家又會送上樓，我很少拒收（除非買錯）。

結論是老人購物第一是有送上樓（尤其沒有電梯需爬樓梯的老人住處如筆者），第二是有貨到付款（家樂福都符合上面兩樣條件---家樂福購買800元免運費還合理，我通常會買到超過800元以上）。

我通常買東西（如較重的洗衣精和飲料）通常不會超過10公斤（怕物流司機搬上四樓太重，將心比心，為人設想）。

如果有些小東西（較輕的書或用品），我會選擇超市取貨付款，大都運費是60元（有些網購299或499元免運費）。

網路購物最基本的是使用電腦，如頭腦清楚，手可活動，但卻不會電腦，可以去上電腦課，正是「活到老，學到老」，也可以減少老人痴呆的機會。