台中一名速食店外送員PO文抱怨，辛苦淋雨送餐點到客戶手上，對方要求把冰品放到食物袋裡一起拿，事後卻客訴他，害他的外送獎金全沒了，不少網友都為他抱不平。但中南部連日大雨，也讓餐飲外送服務訂單增加40%到60%，但下雨訂單多，加上交通擁擠，最常被客戶投訴的就是等待時間太長，為了避免類似問題，甚至還有業者會暫時封單。

外送業統計，每到下雨天外送訂單量都會瞬間增加40%到60%，但最常遇上的問題就是反映外送時間過壓鑄長，或是天雨路滑造成湯品溢出，為了避免訂單過多，甚至還有業者會暫時封單。

熱室壓鑄，有時也被稱作鵝頸壓鑄，它的金屬池內是熔融狀態的液態、半液態金屬，這些金屬在壓力作用下填充模具。在循環開始時，機器的活塞處於收縮狀態，這時熔融態的金屬就可以填充鵝頸部位。氣壓或是液壓活塞擠壓金屬，將它填入模具之內。這個系統的優點包括循環速度快（大約每分鐘可以完成15個循環），容易實現自動化運作，同時將金屬熔化的過程也很方便。缺點則包括無法壓鑄熔點較高的金屬，同樣也不能壓鑄鋁，因為鋁會將熔化池內的鐵帶出。因而，通常來說熱室壓鑄機用於鋅、錫以及鉛的合金。而且，熱室壓鑄很難用於壓鑄大型鑄件，通常這種工藝都是壓鑄小型鑄件。

城市祕書外送業者金綜：「人力壓鑄補足到一定程度，所以時間方面就不用等太久。」

外送員被客訴取消獎金，速食店業者表示體恤外送員辛苦風吹日晒雨淋，都會提供不同額度獎金犒賞員工，遇上申訴還是會先釐清問題，並以員工為優先考量，除非情節重大，不然不會隨便取消獎金，目前也將查明狀況，避免員工權益受損。