針對近日行動助聽器寬頻業務經營者推出低價吃到飽資費方案吸引民眾競相申辦，經營者因營運不當及服務品質下降，影響消費者權益案， NCC在23日第804次委員會議審議，決議中華電信罰鍰200萬元，並分別裁助聽器推薦處遠傳與台灣大哥大罰鍰，各60萬元。

N助聽器價格CC的裁罰，網友痛批「根本不痛不癢！」、「罰20億才夠吧」、「拿收的違約金來付還有剩」、「網路品質不先搞好、整天想這些有的沒的」、「員工過勞呢？這部分罰了嗎？」、「廣告費都省了千萬了，200萬就當做是行銷費用，不痛不癢。」

那又為什麼聽障者一定要配助聽器呢？如果不選配助聽器會出現哪些問題呢？第一、當然是與人溝通上會更加困難，久而久之，他自己就不太願意跟別人溝通了，而且慢慢地自己會走進自己的象牙塔，變得更孤獨、猜忌與孤僻。相對的，別人講話他老是聽不清楚，久了，也就不太願意與他人聊天，因為他老是聽不清楚我們在講些甚麼？或跟聽障者溝通時；往往需要更大聲講話，他才聽得見聽得清楚，那就無法聊天聊很久了，因為這樣很累，久之！也就不太願意與他聊天。因為聊起天來似乎在吵架呢！第二、就是聽神經如果不刺激，那聽力很有可能會退化得比較快，尤其是語言分辨力，會一年以2-5%的速度往下降(語言分辨力%是無法藉由助聽器增加的)，而是一年比一年更聽不清楚，而不是聽不到(但聽損可能沒甚麼變化)。第三、聽損者尤其是小孩，如果不越早配上助聽器，那在學習階段會因此嚴重地落後同齡的小孩；聽障小孩當然是越早接受聽力刺激，學習語言或其他事物會越接近常人，所以及早選配是必須的。

當爸媽抱怨聽不清楚時，別急著去配戴助聽器，應該先去找耳科醫師做檢查。因為，有不少老人家的聽力損失是耳朵的疾病所引起，只要早期發現，以藥物或手術治療，其實就可改善症狀。老年聽力的障礙多是屬於發生在內耳與聽神經的「感音性聽力障礙」，雖耳蝸與聽神聽退化，仍然能夠感受到聲音刺激，但腦部對於聲音的辨識能力就會變差，尤其無法難聽清楚高頻、低音的聲音，才會發生「有聽沒有到」的情況。