特斯拉Cybercab正式載客！視障者揭搭乘體驗

▲「沒有方向盤、沒有踏板」，特斯拉Cybercab投入Robotaxi車隊載客。（圖／路透社／達志影像）

[NOWNEWS今日新聞] 美國電動車大廠特斯拉在德州奧斯汀部分地區，提供雙座自動駕駛計程車Cybercab搭乘服務，這款車沒有方向盤和踏板，如今正式進入特斯拉的Robotaxi車隊，引發許多關注。近期有許多網紅紛紛開箱這款外型特殊的車款，亦有視障者親揭搭乘體驗。

根據商業內幕（Business Insider）報導，住在華盛頓州的視障者莫斯（Gary Moss），以及他的孩子大衛（David Moss）前往奧斯汀參加特斯拉 Cybercab 的發表會，特斯拉向當地民眾開放體驗 Cybercab，父子兩人也搭乘了數次，而大衛自己也是特斯拉車主。

莫斯大約五年前開始視力逐漸惡化並失明，以前常去體育賽事，或人潮多、交通擁擠的大型活動，但現在幾乎不去這些地方了。

莫斯對 Cybercab 的第一個印象是上車非常方便。自動開啟的車門，感覺就像專屬司機幫你開門說：「莫斯先生，很高興見到您」；特斯拉一般的隱藏式門把對他來說有點難用，得用大拇指壓下同時抓握。但 Cybercab 的車門直接打開，只要上車、下車即可。

莫斯提到，特斯拉有一句名言是「我們希望你感覺就像坐在自家客廳」，搭乘Cybercab就像是在一間移動式客廳，坐在非常舒適的座位上，聽著好音樂，跟兒子聊天。不知不覺就已經抵達目的地了。別人的駕駛技術會讓他害怕，但這款車不會。諸如最後一刻突然轉彎，或是急煞。這在他坐特斯拉時幾乎從未發生過。

大衛提到，他們來回搭乘Cybercab約六次，但Cybercab有一項對於視障者來說的問題，在一條街道上停了五六輛 Cybercab，當時沒有任何聲音提示能幫他父親分辨哪一輛是他們的。這是需要改進的地方之一。

同時，父子倆也點出，車上的 AI 語音助理 Grok 能詢問一些事情，例如我們在哪裡、還剩多少英哩，以及時間。但無法透過它變更或設定目的地。

另一方面，叫車 App 的問題之一，是使用者必須具備操作手機的能力，而莫斯只能透過語音功能來使用手機。莫斯提到，如果他只要說句話或按個按鈕就能出發，真無法想像能為他帶來多少選擇，有時他想出門吃點東西，卻沒人能載他去。

父子倆也提到，除了到達時的簡短提示音外，如果 Cybercab 能簡短語音說明停在哪裡，並透過鏡頭告知從停車處走到建築物入口需要注意什麼，那會更有幫助。

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