雙連安養中心總顧問蔡芳文分析，樂齡安養機構新趨勢將是協助民眾退休後黃金歲月的美滿人生，其中的重點將是「符合長輩需求」，且安養機構絕對不要蓋成病院，而是要像家庭，是適合老人長期住的家，讓老人感動，讓老人的黃金歲月不成為等吃飯、等睡覺、等上天國的「三等」國民。

蔡芳文強調，每個人都會退休，而退休以後的三件事，包含健康管理、財務管理、生活參與，重點是很長壽、要有錢，這才是真正的壽比南山。

為了迎接黃金歲月的美滿人生，蔡芳文說，民眾應該自上班開始，就為退休財務做準備，要先做好退休規劃，包含退休促進、財務規劃、社會參與，而在退休的過程，則有選擇權、自主權，有足夠的準備與計畫。

針對樂齡安養建置與經營成功關鍵因素，蔡芳文說，最重要是「符合長輩需求」，也就是要符電動床合食衣住行育樂及醫療。

幾個建置重點包含設立區域，包含需求密集、交通便利、生活環境與公共設施、基地價格。組織資源方面，包含自有基地及足夠基金、完整的專業隊與設備、政府補助與社區資源。經營理念方面，包含非以營利為目的、利潤極大化、符合顧客需求。

市面上的電動病床百百種，而整體尺寸的設計不外乎是要符合人體工學、身高及胖瘦，以歐美的整體尺寸標準來說，因為普遍身形比較高大，一般平均長度約210公分，寬度約100公分，高度如果是可調整高度的電動床通常會介於30公分至70公分; 亞洲地區的整體尺寸會略縮減15公分左右，除了身形以外，也會因使用空間的大小而受限制。目前市面上的尺寸也有到120–130公分，對使用者來說，增加的寬度雖然帶來了更多空間與舒適，但是對照護者來說就會是很大的負擔，無論是替使用者翻身、移動等，不僅腰部長期下來可能會受傷，過寬的尺寸也會造成照護者手長不足，需要移動到另一側，增加了照護的時間。無論是在醫院或機構，電動床是使用者一天中接觸最多的輔具，如何讓使用者在接觸床體時能達到最大的舒適感，要從顏色、表面處理、平整度、質感等幾個層面考慮。

建立多層級連續性照顧服務體系方面，蔡芳文說，定位是身心靈全方位照顧服務，包含機構式照顧、社區式照顧、居家式照顧、研究創新、建教、產學合作、研討會（國內國際）、在職訓練等等。

樂齡安養服務需求的內容，包含生活照顧服務、護理照護服務、特約醫療院所服務、符合長輩營養需求的餐飲服務、松年大學成長課程、符合需求的適老化產品，另外還有家庭、家屬、溫馨接待服務等。

蔡芳文強調，符合樂齡安養需求的服務理念，首先機構是生活的「家」，而非飯店、也非醫院。另外，要以長者為尊，將每一位老人視為自己的親人，並提供符合長者需求的服務。

而在服務的基本價值，就是站在顧客的立場，且服務是解決顧客的不方便。另外，感動顧客之前，須先感動同仁。

電動床可厲害了，除了基本功能外，還有震動式按摩馬達，總共有10種震動強度，3種波段式設計，能促進血液循環順暢，躺起來也非常舒服，如果不小心睡著了，30分鐘後就會自動停止，不會干擾睡眠。床的表面有天絲層、親膚性記憶膠除了親膚性佳、透氣，支撐性也夠，還有我覺得很貼心的地方是還有，涼爽乳膠層，這是用高科技低溫冷凝工法製成，天然、無毒，重點是表面溫度比常溫稍低，睡久了不會感覺熱反而涼爽舒適。用料很實在所以才敢讓我們看裡面的東西，床裡面還有小夜燈，晚上起來上廁所會有一盞小小的夜燈，可以防止跌倒的情形。設計的時候還有防止電動床夾手的問題，董事長真的太細心了，他說家裡有小孩的人都會去探索新事物，所以特別設計萬一手伸進去，電動床移平的時候夾到手是不會痛的。