日本在台灣開設分店的一蘭拉麵，有消費者投訴，結帳後回去座位拿東西被店員誤會吃霸王餐，甚至強硬拉住他，讓他覺得名譽受損。對此一蘭拉麵對此表示歉意，並表示會加強教育訓練，也強調未來會改成跟日本一樣，透過投幣機先結帳再入場。

一蘭拉麵公關林宛瑩：「對他真的是非常抱歉，那我們當然就是，因為我們的員工可能還在新開店的關係，可能還不是非常的上手，這部分我們要對客人說聲不好意思。」

一蘭拉麵強調，當場已向這名顧客道歉，而且會加強員工教育訓練，也提到已經規劃未來會在入口地方加裝像是日本一蘭拉麵一樣的實幣機，也就是說原本是用餐完才結帳，未來會變成先結帳再入場取餐，避免類似消費糾紛再次發生。