面對嘲笑，我可以這樣做
(文/課輔老師 Alice老師)
他說我球打得很爛
俊仁(化名)一拐一拐地走進教室：「老師，有沒有藥？」他腳和手肘有幾處擦傷，我問：「怎麼了？跑步跌倒嗎？」旁邊小鄭搶著說：「老師，他剛剛在球場跟同學打架受傷的。」我感到驚訝，俊仁卻怒意未消忿忿不平說：「是他一直說我都投不準，球打得很爛！」
沒想到平日斯文的他，竟會因同學的取笑而動手打人，真是令人難以置信。孩子說話總是很直接，常常想說什麼就說什麼，不會顧及到他人顏面或自尊，甚至還會以取笑他人為樂，所以就常有學生來告狀：「老師，他一直說我很胖！」「老師，他笑我是矮冬瓜，比低年級還矮！」「老師，他說我笨，題目都不會！」
我除了譴責取笑他人的人，安慰被取笑的人之外，但看著被嘲笑的孩子神情依然落寞，讓我內心感到十分不捨。人並非完美，也都會有被嘲笑的經驗，但是面對這種狀況時，除了傷心難過、生氣罵人之外，是否還有其他方法，讓我們可以更有智慧去面對呢？
很高興本週品格教育繪本故事《菲菲真的很受傷》，針對這個議題去探討，讓孩子們可以好好正視及學習這個人生課題。
畫出自己心中的樹
「首先，請大家看繪本封面，菲菲的表情給你怎樣的感覺？」「她看起來傷心難過」、「她好像在生氣」、「她似乎感到煩悶」…。「大家說得都沒有錯，菲菲就是正處在這種又難過又生氣，且煩悶的複雜心情中，因為她受傷了！」「不過她不是身體受傷，而是心裡感到很受傷，因此才會有這麼複雜的表情。」
原來，菲菲的老師分派了作業，請大家回去找一棵樹好好觀察，隔天繪畫課時，憑記憶把它畫出來。菲菲家旁邊有一棵大樹，每當她覺得生氣或難過時，只要爬到樹上，怒氣和悲傷就會消失無蹤，那是她最喜歡的一棵樹。
第二天上學時，菲菲很興奮的畫著她最愛的樹，她原本用灰色畫樹幹，但灰色讓她覺得樹看起來很悲傷，可是樹給她的感覺從來就不是悲傷，而是堅強的感覺，於是她選擇塗上藍色。而且為了讓樹從背景中更突出，她把天空畫成橘色。再試著用黃色加上一點綠色，讓樹葉在陽光下呈現閃閃發光的模樣。
菲菲看著畫，她覺得這正是這棵樹給她的感覺。正當她滿意地欣賞著自己的畫作時，不料旁邊的同學望向她的畫竟說：「菲菲，你畫錯了，樹幹怎麼會是藍色的，而且天空的顏色也好奇怪喔！」其他同學都靠過來看，也跟著笑起來。
菲菲原本滿腔的熱情，頓時被大家你一言我一語的取笑而澆熄，她沮喪地低下頭看著地板，眼淚簌簌地流了下來……。
如果你是菲菲，你會怎麼做？
「如果你是菲菲的話，你會怎麼做？ 」我請同學發表意見。
「如果是我，我不會哭，我會嗆回去說，你又畫得多好！」佳佳說。
「我也不會哭，不過我應該會難過地默默地把畫畫好。」小樺說。
「我才不會理他們，我想怎麼畫就怎麼畫。」建銘說。
看到菲菲哭了起來，同學找老師過來，老師覺得菲菲畫得很好，於是請她向大家介紹她的樹，經由菲菲的解說後，大家不僅明白菲菲如何利用顏色來呈現出樹給她感受，配色上其實很有創意。最後更戲劇性地，同學們都改觀了，都覺得菲菲畫得很棒而給予讚美，這時菲菲破涕為笑，大家也耐下心來欣賞彼此的畫作，不任意批評。聽完故事後，同學們都心有戚戚焉，踴躍分享自己的感想。
l 妮妮：我覺得能跟大家解釋清楚，讓大家了解自己的想法很好。我通常都是沉默以對，不知如何回應，以後會試著說明自己的用意。
l 阿德：嘲笑別人會讓別人很難過，我們應該要避免取笑他人。
l 小傑：看到有人被嘲笑，我們不應該跟著取笑，可以告訴老師。
l 小翊：同學不是惡意要嘲笑菲菲，只是覺得奇怪，不過即使這樣也會傷害到別人，所以不可以隨意批評他人，因為我們並不了解對方的想法。
五個面對嘲笑的方法
透過彼此分享，大家都激起了同理心，同情被取笑者，也覺得需多注意自己的言行，不要隨口批評。的確，有時因為自己一句無心的玩笑話，就會讓別人自信心大受打擊而否定自己，如果遇到憤努和會反擊的人，那麼就很可能引起衝突，甚至大打出手。
繪本故事中的菲菲有老師的幫助，如果老師不在的時候，又該怎麼辦呢？生活中難免會遇到他人嘲笑，除了難過、生氣或今天所學「溫和的溝通」來化解外，還有哪些方式能讓自己轉化負面情緒開心點並避免衝突呢？我在黑板上寫下以下五個面對嘲笑的方法，讓大家進行討論：
一、防護罩：想一想自己的優點。
二、轉心情：深呼吸，想一件開心的事或好笑的笑話。
三、好好說：用溫和的方式跟對方說出自己的想法。
四、好幽默：想一個幽默的互動，化解和對方的不愉快。
五、遠離他：關閉耳朵或離開那些嘲笑的言語或個人。
經由探討之後，大家似乎更懂得如何聰明面對，紛紛提出想法。
防護罩：
l 阿德：別人笑我胖，聽到之後會很生氣，但其實胖也有用處，因為胖的人力氣大，每次運動會都是靠我們，拔河比賽才能得到第一名。
l 阿暐：我常常被嘲笑數學不好，後來就不再那麼生氣了，因為我有慢慢在進步。
轉心情：
l 阿舜：遇到不開心時我都會去睡覺或玩遊戲，這樣很快就忘記了。
l 小語：不開心時我都會去畫畫或做勞作，看到作品很滿意，就會變得很開心。
好好說：
l 阿樺：我常被笑膽小，總要人家陪伴，我會好好說，讓對方了解那是因為我年紀還小，其實我的膽子已經有愈來愈大了。
l 佳佳：以前別人嘲笑我時，我總是不甘示弱地回嗆，經常兩人罵來罵去停不下來，我覺得要學習好好說。
好幽默：
l 雅芸：當被笑「跟豬一樣胖」時，以後我會說，跟大象比豬是瘦的，請問你是在誇獎我嗎？
l 佳佳：我覺得幽默很好用，可以化解很多尷尬，人緣也會比較好。
遠離他：
l 雅芸：媽媽說遇到嘲笑時就離開他，因為你愈生氣對方會愈開心，讓對方覺得無趣，他就不會再嘲笑你了。
要有同理心，多點稱讚和勉勵
剛開始，大家大多是以反擊或默默承受的方式，但是透過探討，學習到了更多樣及聰明的處理方式。經由彼此分享，了解到原來不是只有自己最可憐被嘲笑而已，大家都有類似的經驗，所以要有同理心，不要去攻訐他人弱點，多點稱讚和勉勵。
當然，遇到嘲笑時也可以檢視自己，或許真的有需要改進的地方，俊仁也體會到這一點，所以他決定要精進球技，必定讓對方刮目相看，我相信他一定做得到。
像這樣，將嘲笑轉換成正向的力量，將能使自己愈來愈優秀，最後我期許同學們在面對嘲笑時，都能轉化自己的負面情緒，讓自己愈來愈有智慧，未來的世界必然會更加美好。