大雪紛飛的西雅圖，讓我們的處境更添了一絲悲情…

    

2012.3.17

    

在小驢子忙碌嘗試訂票的同時，督導也沒閒著，一面用長榮的系統查詢AS的所有航班供小驢子參考；一面請主任call長榮台北總公司，要台北總公司與台北UA連絡，告知我們在西雅圖的狀況，請台北UA再一次發出緊急電文要UA總公司全力支援，想辦法生出機位來。沒多久後，主任回來了……

       

主任：『總公司回報台北UA已經發電文給UA總公司了…』

督導：『發給UA總公司的誰？』

主任：『不知道ㄟ…』

督導：『不知道？不知道等下要找誰去負責這個case？快去問清楚。』 

主任：『喔…』（默默的飄走……）

小驢子：『我昨晚就請主任這麼做了，他完全不理會我的建議，切！』

督導：『唉…』

小驢子：『為什麼遇到這種事情你知我知要怎麼做，他卻不知道？』

督導：『這…所以他是主任呀！』

小驢子：『哈哈哈哈哈！說的真好，真是一針見血…』

   

    

這會兒，除了假伯，每個人都已有機位，於是大夥先去自助Check-in機器前辦理報到，以免又被不知名的原因拉掉（已經被嚇怕了）；至於假伯，目前就只能期待UA釋出 UA1259 PM2:04 SEA＞ANC的機位了 ，只要能到安哥拉治，剩下的航段就很好解決。

   

   

  

   

      

AM7:30，順利拿到登機證，小驢子安心不少。距離登機時間AM11:17還有近4小時，趁著空檔趕緊打電話給睡夢中的Sasa告知她這個還算OK的消息，讓她睡得安穩些；再來就是好好和沒擔當的主任「溝通」賠償事宜了，嘿嘿嘿！ 一群人又進入了吵來吵去的階段，主任始終不願意鬆口賠償AS機票款及已發生之交通、住宿費用；一下子說公司政策不准，一下又說辦公室現金不足……我們已經放棄跟他追討行程損失的費用，連這些該賠償的實際費用也在那裡嘰嘰喳喳，請他寫切結書讓我們回台灣向長榮總公司請款，又說公司規定不可以寫這種東西，真的是很OOXX，總總行逕非常令人髮指……

   

    

此時督導又說話了，他說將全權負責理賠，待會就去辦公室找現金……哇！「李大仁」又發光了…… 吵架告一段落，假伯繼續敲著NB的鍵盤，盼望AS出現奇蹟，並望著小驢子說：『你有看到我祈求的眼神嗎？』，有有有有有，小驢子看到了，也有放在心上，正在努力設法中ㄇㄟ，不要再用那種眼神看我了，壓力好大呀！ 轉頭尋求「李大仁」的協助，無奈UA始終沒有好消息……唉！假伯，我也很不想把你丟下呀！

    

     

賠償問題解決了，主任及督導陪我們去AS櫃台掛行李。沒想到～～～醫生2人與小驢子2人於Travelocity買到的機票居然～～無˙效， 因為信用卡沒刷過…… 蝦米！？  現在又發生什麼事？怎麼可能無效，小驢子手上有收據及登機證ㄟ，My God，這到底是怎麼一回事？？

     

    

開心的在AS櫃台掛行李，對於即將到來的「Surprise」毫不知情……

         

無緣的登記證

       

      

AS櫃台要求醫生2人重新刷卡即可擁有原先的機位；但小驢子與水獺寶寶即使重新刷卡也沒用，因為～～～原來的機位已經售出了……「框～啷～」！小驢子的心又碎了…… 這…這…這到底又是出了什麼問題呀？「啊！」  真˙的˙很˙想˙死！　

   

    

經過督導去電Travelocity追查，原來～～～不知什麼原因，小驢子與醫生網上刷卡都沒過，但網頁卻顯示付款完成；而Travelocity有試著打電話給小驢子，但卻不是打小驢子留的電話號碼，那個電話號碼小驢子根本不認識，怎可能接得到？於是機位就被取消了，而且立刻釋出……至於醫生2人，雖然他們的機位被取消，但尚未立刻釋出，所以馬上補刷卡就可以獲得原本的機位。我的天天天兒呀！這未免也太離奇了吧…… 現在可好了，一切又回復原狀，嗚……小驢子的直覺果然是對的，真不該用Travelocity訂機票的……唉！

   

    

至於葭，她的機票是在AS官網上買的，想當然爾是沒有問題囉！這會兒換葭緊張了，她說：『我不要一個人去費爾班克斯啦！』，不曉得假伯此時是不是在暗自竊喜咧！  親愛的〝天公伯〞，可以不要再考驗小驢子了嗎？這一連串的驚嚇小驢子的心臟已經快承受不住了……