吾痕        無痕
原文網址:http://blog.udn.com/a204061117/3181910
列印日期:2024/09/13
嘉義客運-申訴留言板竟非開放大眾點閱
2009/07/31 00:02:40

 

後來,我就去嘉義客運的留言板投訴
http://wwm.cibus.com.tw/modules/newbb/index.php#place
一般公車路線留言板,最後一個留言的人,米米米 ,是我
但是點進去,第一篇文章不是我的,對吧?
那文章究竟到哪裡去了呢?
按上一頁到"申訴留言板"
第九篇才是我的文章

你們要是點下去,一定會覺得很奇怪,怎麼會說沒有足夠的權限而不能看呢?

沒錯!這個申訴留言板  是不准外人看的

但是當天2009-7-18我在一般的留言板留了

「嘉義客運、還有正在觀賞這篇文章的訪客您好:

 2009年7月15日 晚上9點40分
 我要去嘉義客運總站買票,發車鈴已經響了,
 但賣票人員也還是賣票給我,
 我還沒有上車,車子卻已經發車,
 我跑去追車子,車子還不讓我上車,
 當我沒坐到車想回去退票時,
 賣票人員卻不讓我退票,
 態度非常的不佳,
 然而他們的解決方式是:請我們留了聯絡方式給他們
 改天請示主管,再提出解決方法
 到了2009.7.17
 他們的回電卻是:他們會請司機改進,要是往後再有此情形發生,他們會處分司機
 然而,明明就是賣票的制度有問題,
 為什麼責任卻是怪到司機身上呢!?

 很抱歉  這樣的解決方式我並不滿意

 詳細發生的狀況,我已經全數打在我自己的網誌

 http://blog.udn.com/a204061117/3137092

 這篇文章當中

 請嘉義客運能給我一個滿意的回覆」

這樣子的留言,然而隔天我再去看看客運公司有沒有回覆我的留言時,
我發現我的文章不見了!
第一篇文章變成7/11阿娟發表的文章,
在覺得很奇怪的情形下,我跑去他們的申訴留言板看看,
我的那篇文章竟被他們轉到那個申訴留言板
讓外界的大眾根本不能看到我的留言

連我自己都沒辦法點進去看!

反觀一般的留言板,都是他們回答乘客的問題那種留言
把不好的留言讓外界看不到,只選擇性的讓大眾看到好的一面,
這,會不會太虛偽了呢?

而且到目前為止  他們也沒有給我任何的回覆
看看其他篇申訴的文章,上面的回覆通通都是0
嘉義客運真的有照首頁說的:「安全、舒適、親切、便捷、微笑、專業、信心、愛心」嗎!?