孔子教導學生的方法，十分重視求知動機和啟發，他要學生主動地去思考問題，而不是被動地依循或死記。他說：「如果學生瞭解了一張桌子有一個角，卻不能推斷出其餘三個角，那麼就不用繼續教他，讓他先自己用功再說。」意思也是形容人在學習過程中，必須透過思考「舉一反三」與「觸類旁通」。

子曰：「不憤不啟，不悱不發，舉一隅不以三隅反，則不復也。」（述而第七-八） 

一位工廠的基層主管抱怨：「現在的新人真不好帶，有些都大學畢業了，看起來明明就很聰明，怎麼做起事來卻讓人很害怕，簡單的事還得教上好幾遍；說他不認真，又看他在交辦工作的時候很仔細，工作筆記抄得滿滿的，真是氣也不是，不氣也不是！」

事實上，工作本身就是一種「做中學」的訓練！像許多企業，開放同仁參與工作訓練（On-Job Training），我認為也是一個很好的學習機會。因為從邊做邊學中去發掘問題，透過對話、分享找到問題最適的答案，是最有效的學習方式。事實上，它和我所提出的情境式組織學習亦十分雷同，如果能加上團體智慧的學習，讓彼此分享在工作上的經驗，而其他工作夥伴經由體會，產生舉一反三的創意來，相信員工在學習及成長的效果上，必定超乎想像！

-摘自2013/11/05 人間福報15副刊．子日 文/石滋宜

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