同理心是建立溝通的第一道橋梁。與同情有所區別，同理心嘗試做到「雖然我不是你，但我願意站在你身邊，試著去了解你的想法與感受」，在原文裡用的英文是「把你自己放進另一個人的鞋子裡（place oneself in another’s shoe）」。學習將自己的腳縮小、變形，塞進那雙自己不曾穿過、但另一個人必須天天面對的破鞋，學習同理他鞋子裡的小石頭與腳臭。

唯有這樣，溝通才能開始。

摘自【2015/05/28 聯合報D3 】【有病】文/阿布

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