史金納（Burrhus F. Skinner）是著名行為主義心理學家。當他還是哈佛大學研究生時，就發明得以進行行為操作制約的實驗工具，大家俗稱的「史金納箱」。這箱子是簡易的設備，裡面有一個拉桿、訊號燈與食物出口。史金納把老鼠放進箱子裡，每當老鼠壓下桿子，就會有食物掉下來。最初，老鼠只是無意間碰到桿子，看到食物突然掉出來。很快的，老鼠懂得只要壓下桿子就有食物可以吃。史金納發現，操作制約（operant conditioning）是動物的學習方式，也是人類學習的基本原理。

史金納行為主義的學說理論現在已經變成是社群媒體經營者用來制霸天下的葵花寶典。史金納的變量獎勵（variable rewards）概念，亦即類似玩吃角子老虎，賭徒希望獲得意料之外報酬的心理制約設計，進化成為業者的誘導科技（persuasive technology）。我們的手機就是史金納箱子，每一個提醒、分享、按讚等，就像是增強行為的食物，讓我們像受測的老鼠一般，養成隨時想要打開社群媒體的行為習慣，殷切期待從臉書、ＩＧ、推特、YouTube、到Line等所傳送過來的內容。

摘自【民國110年1月2日聯合報】

圖 / 網路

文／劉維公

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