熵值（Entropy）不是一個新概念，從一八五○年代物理學家克勞修斯第一次提出：宇宙中任何一個孤立系統，其系統內部與外部環境若沒有能量交換，系統會自發性地朝向混亂無序演進終致崩潰消亡，這項理論很快被借用到生命科學與社會科學等其他領域。

雖然我對熱力學毫無頭緒，我認為熵增概念真實描繪人世間有如逆水行舟、不進則退的哲學形象，一如人類不能自外於環境，需要進行飲食、學習、清潔、運動才能維持健康生活；企業也不可能自外於市場，需要聘任、進貨、生產、交易維持蓬勃生意。管理大師杜拉克提過：「任何組織中只有三件事情會自然而然的發生：分岐、迷茫和退步。所有一切都仰賴領導力來解決。」分岐、迷茫和退步，就是文明演化不可避免的熵增，而領導力、開放性及每個個體的意志與努力，就是組織或文明進步的減熵過程。

摘自【民國109年10月25日聯合報】

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文／陳立恆

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