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差異化
2016/08/15 08:46
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差異化(Differentiation) 是指一個組織或企業其提供的產品或服務,與其他競爭對手有相對的差異和不同,以凸顯自身的優點和競爭優勢。此種差異可表現在產品的設計、品牌、價格、品質、交期、服務及流程等。如果以市場常見的咖啡或飲料,有哪些具有明顯差異化的特色?

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