企業流程改造(business process reengineering;BPR)

企業為了達到組織上關鍵性的績效，如成本、品質、服務和處理事務的程式上獲致顯著的改善，因此從根本上思考和設計企業流程的一種程式。企業流程改造（BPR）強調的是：1. 流程而不是功能和產品；2. 從每一個流程的顧客的角度出發來思考。

【同義詞】reengineering 再造工程

●本專有名詞取材自曾渙釗 Arthur Tseng 編著《供應鏈及物流管理大辭典 2021版》●本文作者保留所有著作權利●使用或轉載本文請註明作者及出處●更多的專有名詞在安瑟數位學習部落格：https://blog.udn.com/anserelearning/article