供應鏈管理(supply chain management;SCM)

1.計劃、組織和控制供應鏈的各項活動。

2.應用資訊技術使具有自動化的智慧，可以對供應鏈中的配銷中心、運輸工具、工廠和原料供應商等形成的網路加以管理。其目的在使得供應鏈的每一成員可以從別人取得最新和最佳的資訊，使需求和供應可以達成更完美的平衡。供應鏈管理可以協助管理人員做好相關的事宜，例如將零售的通路和製造整合起來，從銷售點（POS）取得需求的資訊，並減少配銷通路的緩衝存貨。供應鏈管理包括預測、配銷管理、生產計劃、倉儲、運輸管理和供應鏈最佳化等功能。