系統分析(systems analysis)
1.仔細分析一個組織所需要的資訊，現行資訊系統的特性和構成的要素，以及若建議改變此系統需要如何等。
2.一種問題解決的方法，包括指認、研究和評估構成一個有機體裡持續運作的相互依存的部分和他們的屬性。