異常值、離群值(Outlier)從統計方面來說，在相同的環境裡，某一個資料和其他資料有顯著的差異。例如某一項產品A每月的平均銷售是100個，但是某一個月的銷售量卻高達600個，此資料就是異常值、離群值(Outlier)。當統計資料出現異常值或離群值時，應該如何處理？

本專有名詞取材自曾渙釗 Arthur Tseng 編著《供應鏈及企業資源管理ERM大辭典》

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