異常需求(Abnormal Demand)是指沒有預期的客戶訂單，訂單的數量特別多或非常緊急，有別於一般訂單的數量或交期。針對異常需求要瞭解其發生的原因或是人為或電腦系統異常所造成。異常需求會排擠其他的訂單。異常需求(Abnormal Demand)可能發生的原因為何？

本專有名詞取材自曾渙釗 編著《供應鏈及企業資源管理ERM大辭典》
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