標竿(Benchmark)是一種持續的績效評估程序，一家企業將自己的經營作業績效如品質、交期、成本、服務等與業界中表現最佳者、競爭對手、或參考某一流程最佳的業者。

本專有名詞取材自由曾渙釗 編著《供應鏈及企業資源管理ERM大辭典》
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