日本在台灣開設分店的一蘭拉麵，有消費者投訴，結帳後回去座位拿東西被店員誤會吃霸王餐，甚至強硬拉住他，讓他覺得名譽受損。對此一蘭拉麵對此表示歉意，並表示會加EPOXY強教育訓練，也強調未來會改成跟日本一樣，透過投幣機先結帳再入場。

一蘭拉麵公關林宛瑩：「對他真的是非常抱歉，那我們當然就是，因為我們的員工可能還在新開店的關係，可能還不是非常的上手，這部分我們要對客人EPOXY說聲不好意思。」

EPOXY環氧樹脂除了對聚烯烴等非極性塑料粘結性不好之外，對於各種金屬材料如鋁、鐵、銅；非金屬材料如玻璃、木材、混凝土等；以及熱固性塑料如酚醛、氨基、不飽和聚酯等都有優良的粘接性能，因此有萬能膠之稱。環氧膠粘劑是結構膠粘劑的重要品種。由於環氧樹脂的絕緣性能高、結構強度大和密封性能好等許多獨特的優點，已在高低壓電器、電機和電子元器件的絕緣及封裝上得到廣泛應用，發展很快。主要用於：1．電器、電機絕緣封裝件的澆注。如電磁鐵、接觸器線圈、互感器、乾式變壓器等高低壓電器的整體全密封絕緣封裝件的製造。在電器工業中得到了快速發展。從常壓澆注、真空澆注已發展到自動壓力凝膠成型。

一蘭拉麵強調，當場已向這名顧客道歉，而且會加強員工教育訓練，也提到已經規劃未來會在入口地方加裝像是日本一蘭拉麵一樣的實幣機，也就是說原本是用餐完才結帳，未來會變成先結帳再入場取餐，避免類似消費糾紛再次發生。