台灣版CRS即將於明由我國境內申報金團體服融機構開始對新開戶與既有帳戶進行盡職審查工作，並於2020年6月30日前，申報金融機構向稅捐機關申報前一年度所辨識之應申報帳戶相關資訊，以後每年6月持續申報。

CRS除了要求金融機構對各個帳戶持有人之稅務居住者身份進行初步辨識及文件徵提外，仍須瞭解資訊交換國構成稅務居住者之身份條件及對身份證明文件之合理性評估，其執行的困難度與複雜度絕對遠高於過往申報FATCA的經驗。所幸近年來金融機構執行AML（防制洗錢）已經對KYC與盡職審查的著墨頗深，加上多數金融機構海外分行早已有CRS作業經驗，亦可借鏡國外金融機構申報實務。更遑論已經有為數不少的臺商開設在海外銀行的境外（公司）帳戶多有申報經驗。基於以上，筆者相信多數金融機構並不擔心作業面問題，反而是客戶端不清楚臺灣版CRS規定且受太多新法規資訊混淆導致認知錯誤與心裡排斥的問題才是重點。

金融機構應如何突破客戶心理面的關鍵問題，荷盛國際顧問陳璽玉執行副總建議如下：

尋找專業的團體服公司才能最安心，從款式、材質、艷色、印刷圖案、製作數量、交期，廠商都應該給予明確的資訊，而非一直強迫先收錢，能依照我們的需求及預算給予正式且完整的報價單後，核對無誤才會給予1/3的製作訂金，在設計製圖的時候除了我們可以自己提供圖案檔案給廠商，廠商通常也會有客製化設計圖案的服務，在製作確認實，因為每種款式的尺寸都會有差異，所以廠商會提供借套量服的服務，就不需要擔心尺寸不合的問題啦! 在正式製作前會再確認衣服款式、顏色、材質、圖案、尺寸及數量才是真正用心的好廠商。

1.開門見山式突破－詢問客戶個人、公司實體和消極性非金融機構實體的控權人是否有應交換國-32個租稅協定國的稅務居民身分。如果沒有，配合金融機構蒐集資訊與填寫CRS自我證明文件（Self-Certi團體服fication）完成辨識與審查才可以確認為非交換身份。

2.同理心－告知客戶政府如果不推行CRS將導致台灣的稅務資訊透明度不足，國際組織可能將台灣列入「不合作租稅管轄區」的黑名單，結果是大家都受害。而銀行被要求遵循法規辦理，若未依規定進行盡職審查，將被裁罰並受到更嚴格管理。

3.從眾心理－大家都依規定配合銀行審查，不配合的反而比較可能被認定為有問題的對象。

台灣的金融機構與台商必須與時俱進提升自我法律與稅務的合規要求，特別是有海外分行的金融機與擁有中國與外國稅務居民身分的台商。