澄岳國際用細節感動客戶

重視產出各環節 充分滿足客戶需求 持續贏得喝采

【曾煥智／撰稿】

工藝產品，不單單只是一件物品，而是融合設計者、需求者、製造者的想法及本土在地文化的精神而成，若沒有很好的文化蘊底及專業，就無法做出令人感動的作品。

澄岳國際總經理陳麗清表示，取名「澄岳」的由來，因「澄」如同水面在平靜無波時，才能清澈見底。「岳」，人生如同登山般，要能不斷往前走。藉此期許澄岳公司，要以澄澈誠信的心對待人，以攀登山岳的毅力持續創新。

產品具文化味

古典東方色彩

澄岳國際以台灣特有的雕刻工藝與彩繪工藝結合現代的多元材質，設計與製造出古典東方風格與現代風格的裝飾與家具，所完成的裝飾品主要用途放置於建築物的室內外，作為空間的裝飾使用，增加空間的美感。除了公司自行設計製造的產品外，也可協助其他設計者將其想法、理念、草圖，轉換成精緻、實用、美觀的空間裝潢品。

由於客戶需求的產品不同，所以不同的裝飾品會採用不同的設計、材料與製造方法，該公司會透過不斷地與客戶溝通與建議，讓雙方在各細節上都能設想周全，因細節考慮越周詳，所製造出的產品品質及服務才越能讓客戶滿意，如此嚴謹的作事理念與經營者30年來長期與日本歐洲客戶合作有深遠的關係。

原來澄岳的產品與台灣建築發展方面的文化也有很大的歷史關聯，過去台灣受到不同的文化衝擊及融合，因此在台灣留下不同文化歷程的痕跡。當年國民政府興倡中華復興文化運動，直接影響建築的式樣以中國古典式建築為風潮，而圓山飯店為當年代表性的建築之一，其很多裝潢品運用台灣雕刻工藝與彩繪工藝設計而成，此工藝裝潢品也發揚光大傳播到世界各國，在世界各國家完成無數中國古典式的餐館與飯店。

由於堅持台灣這種特有工藝文化需要保留、傳承與創新，所以澄岳國際在產品設計上，一直是以東方文化元素做為主軸，加上台灣文化元素與精神，設計出具有屬於東方特色的建築裝飾產品，包括室外用的彩樑、斗拱、牌樓及室內用的天花板、花格窗、隔座、餐桌、餐椅等裝潢品與家具。

許多外國人或海外華人收到澄岳國際的產品時，常常誇獎驚歎地說：「這是台灣做的、台灣的文化水平真夠好、台灣產品的品質跟日本、歐洲差不多、台灣的服務真好」等眾多讚美。

結合現代元素

展現不同風貌

澄岳國際能得到客戶如此多的讚美聲，主因在很多的細節上，澄岳都會主動替客戶考慮到，比客戶設想還周到，包括溝通細節、設計細節、製造細節、上色細節、不同材料結合細節、組裝細節、包裝細節、運輸細節、通關細節、客戶使用上細節等，每一個環節都讓客戶非常滿意，處處尊重客戶並站在客戶立場考慮事情，因此才會讓客戶滿意與稱讚。

陳麗清表示，澄岳公司的產品從設計，材料選擇，製造到運輸等細節都堅持全部在台灣完成，且選擇台灣製造的材料，以台灣的雕刻工藝與彩繪工藝結合現代的建材，讓每個產品都能融合傳統與現代，展現不同的風貌。期許公司能將屬於台灣的東方文化，以精湛的工藝技巧，設計製造出更多美麗的產品裝飾於空間中，除了給予空間不同的美感外，更能引發人們對於台灣工藝特色與精神文化的了解與重視，並將其持續推廣到世界各地讓更多的人知道。

澄岳公司電話（02）2597-7272；地址：台北市中山區德惠街189號2樓；網址：www.bmbmtc.com。

【2013-07-20/經濟日報/U06版/雷諾瓦畫展專刊】