問題員工的處理與輔導之五
2008/05/15 16:43
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希望森林 李良達老師
如何正確發展員工
領導者必須改變心態與模式:
- X理論《V.S.》Y理論:要澈底的揚棄X理論,才有可能發展員工。
- A型管理模式《V.S.》B型管理模式:要改用B型管理模式才能發展員工。
接納每一個人
- 不是每個人都100分叫做好團隊。
- 事實上每個人都100分的團隊常常是一場災難。
- 團隊裡每一種人都需要,要有100分的,也要有60分的,更要有20分的。
- 團隊裡20分的那個人,很可能反而貢獻最大(讓每個人都很安心工作,因為至少我不是最後一名) 。
- 反之,團隊裡100分那個人可能讓大家都緊張到喘不過氣來呢。
- 那麼,為什麼20分就要被排斥呢?
發展(打造)每一個人
- 但是,當然我們不可以因此每個人都只求20分就好,我們當然要進步。
- 但絕不應該要求每個人都要100分。
- 我們要讓每個人都往前邁進,20分的變成30分,50分的變60分,80分的變90分。
- 萬一,有的人跟不上腳步還是20分,可至少他沒有退步,沒有變成15分。
- 而且,在一個進步的團隊裡,大家思想就不會消極,出現問題員工的機率相對低很多。
- 但要注意不要製造壓力乃要溫馨。
激勵每一個人
- 一方面是他們表現好的時候,要鼓勵他們,維持他們的士氣。
- 另一方面是他們失敗的時候,也要讓他們再次提起精神去打拼 。
- 而當他們志得意滿時更要刺激他們再更求進步。




