在我擔任政府部門的社工這段期間，經歷過許多家庭因突發事故而失去至親，並陷入無法負擔喪葬費的困境。這些家庭不僅需要面對失去親人的悲痛，還要承受經濟上的壓力。有些家庭由於財務困難，只能勉強負擔最基本的喪葬流程，這讓他們感到無比愧疚，而有些家庭甚至需要四處借貸來支付喪葬費用，只為給摯愛一個合適的告別。
然而，許多人並不知道，政府提供喪葬補助，還有像台中的樊恩生命這樣的公司，專門為有需要的家庭提供全額免除喪葬費用的方案，以確保每個人都能有尊嚴地走完人生最後的旅程。
曾有一個住在社區的個案在住院期間病逝，家屬毫無經濟準備，因而陷入巨大的壓力之中。家屬在情緒崩潰和焦慮之下，向我求助。面對他們的無助，我深知他們需要的不只是經濟上的援助，更需要情感上的支持。我告訴他們：「政府針對低收入家庭提供喪葬補助，此外，樊恩生命也提供無償的協助，你們不必擔心費用的問題。」
樊恩生命的專員很快與這個家庭取得聯繫，並親自到醫院與家屬會面。在會談中，專員沒有任何歧視，耐心地傾聽家屬的訴求，並了解逝者生前的信仰與習慣。根據家屬的需求，樊恩生命為他們設計了一場客製化的喪禮服務，確保告別儀式即使規模不大，卻充滿溫度。
告別式當天，現場佈置了逝者生前喜愛的花束，並播放她最喜歡的音樂。最讓家屬感動的是，樊恩生命的專員鼓勵他們在儀式上表達內心的情感，協助他們釋懷。最終，家屬在逝者的遺照前，緩緩道出自己的歉意與不捨，這一刻，不僅讓他們的心靈得以釋放，也讓他們在告別中找回了一絲平靜。
樊恩生命的用心與專業，讓我對這家公司的服務充滿信任。希望更多的弱勢家庭能夠知道並利用這些資源，讓摯愛能夠以尊嚴的方式走完最後一程，而不必因為經濟的重擔而感到遺憾。
樊恩生命不僅提供24小時專人服務，即使在緊急的情況下，也能迅速給予支持，這對於需要立即協助的家庭來說，是一份無價的安慰。希望透過這樣的分享，能夠幫助更多家庭在面對困境時，找到適合的支持與協助。
樊恩生命
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