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網路社群中的 7 種角色,你是潛水那一掛嗎?
2013/01/08 12:05
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網路社群中的 7 種角色,你是潛水那一掛嗎?

[轉載自科技報橘TechOrange網]

不可否認的,網路社交早已成為全民運動,事實上,根據創市際 comScore Media Metrix 的數據,台灣網友在社群類網站的到達率,早已接近百分之百,因此網路社群上的訊息與資訊,不僅數量龐大,傳播的方式與速度更是無遠弗屆。

只不過,對於這些資訊,大家在網路社群上的行為並非完全一致:有人習慣在網路上潛水,像是聽眾般,默默地瀏覽自己想看的資訊;有人是把網路社群當作發表個人意見的平台,直接成為資訊的來源;當然,也有人只是單純地藉由網路社群平台來跟朋友打屁聊天,這些資訊只是談論的話題內容。

因此我們可以說,每個人在網路社群上,面對資訊的分享與傳播,總是扮演著不同的角色。

  • 社群網路的 7 種角色分類

創市際參考了國外研究機構 Forrester Research 的網路社群角色分類,針對台灣網友,依據網路資訊分享的行為,區分成七種網路社交行為角色。分別是創作者(creators)、談論者(conversationalists)、評論者(critics)、蒐集者(collectors)、分享者(quoter)、參加者(joiners)以及觀察者(spectators)。

這些角色本身並不互相衝突,也就是說,每個人可以同時擁有不同的角色,像是對於在某種資訊類別(譬如政治),我是一個觀察者;但在另一個領域(譬如行銷),我卻可以是個評論者。

  • 回應、分享他人貼文比例高,社群互動多

由以下的數據結果可以看出,台灣的網友多數會加入網路的社團,朋友彼此之間以更新動態、互相留言、玩遊戲來互動,同時也會在網路上談天說地。

真正會產出資訊與發表評論意見的比例雖然最低,但也有 2 至 3 成的比例;而會搜集保存資訊,並轉帖分享的人不在少數,顯示出大家在網路社交上,有相當的涉入與參與程度,真正只單純網路潛水的比例並不多。

當然,實際上也有另一群人,是以上的角色行為都不符合的,雖會申請自己的部落格或社群網站帳號,但並不積極經營,亦不會主動與他人在網路上互動,大約佔所有上網族群的 2 成左右。不過這群網路社交行為較不活躍的族群,隨著網路社群的普及,比例將會逐漸減少。

你扮演了以上哪幾種角色?

(延伸閱讀:IX電子報;圖片來源:kaneda99, CC Licensed)

文章來源:http://techorange.com/2013/01/02/ix-7-roles-in-social-media/

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