據斷線問題追蹤網站Downdetector.com，10日晚間有數以千計的用戶無法連上蘋果公司（Apple Inc.）數個服務，包括Apple Music、支援服務與App Store。

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台北手機收購路透社報導，在斷線高峰期，有3300多名用戶通報無法連上Apple Music，有近2200件連不上美國App Store的通報。Downdetector追蹤故障方式包括整理數個來源的當機資訊，也包括讓使用者在其平台提交通報。故障事件所影響的使用者可能比通報數字還要多。