1月19日晚，武汉城区如约迎来今冬首场中到大雪，江汉平原至鄂西山区同步遭遇今冬最强寒潮袭击，恩施山区风雪交加、道路冰封。当晚6时许，一辆轿车在恩施山区下山途中失控侧翻，坠入8米深的陡峭山沟，车内3人受伤送医，受损车辆被困于积雪沟底，面临山路封路和滞留风险。

“车翻到深沟里了！人刚送去医院，这大雪天的，车怎么办？”电话中车主亲属的声音急促不安。中国太保产险恩施中支查勘员王勇当即回应：“您别急，我们马上出发。”挂断电话后，他迅速整理头灯、救援设备等装备，顶着凛冽风雪赶往事故现场。

彼时，湖北全省已启动低温雨雪冰冻应急响应，恩施山区气温跌至-4℃以下，山路被厚冰与积雪覆盖，行车异常艰难 。当救援车辆行至山脚无法继续前进时，王勇背起工具包，在没脚踝的积雪中深一脚浅一脚徒步登山，寒风裹挟着雪粒抽打在脸上，每一步都需小心翼翼避开暗藏的冰面。