Q2 : 為什麼外鍋底部會有圓圈圈痕跡？ A2: 大同不鏽鋼外鍋底部的設計在經過加熱傳導後，會因為螺帽邊緣有聚熱現象而產生痕跡，此為正常的物理現象，對人體無害，請安心使用。

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Q3 : 新電鍋使用為什麼會有臭味?會不會釋放出毒素? A3 : 建議消費者於第一次使用前先空燒外鍋，將本體內部零件使用的潤滑油異味去除，此潤滑油對人體無害 (大同公司於電鍋出廠前已先進行過兩次空燒程序)。 ?

Q4 : 不鏽鋼內鍋使用一陣子，會出現類似彩虹般的顏色？有毒嗎？ A4 : 此屬正常狀況，請消費者無須擔心，不鏽鋼材質會因烹煮而產生七彩現象，不影響產品品質，建議可定期使用檸檬酸或白醋浸泡清洗。大同3C有販賣檸檬酸可供消費者購買。 【補充】：不鏽鋼表面潔淨、密度高，鍋體產生五彩斑紋為不鏽鋼之自然特性，原因是：??????? 1.因為鍋具乾燒??????? 2.因為高溫加熱所引起??????? 3.因為煮水或食物中礦物質沉澱後產生

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Q5 : 大同電鍋現在為什麼很快就壞了？以前都可以用很久？ 電鍋推薦mobile01全不鏽鋼電鍋ptt

A5: 可能原因如下 :

(1)?? 請依照說明書中建議之操作程序與保養方式使用，以延長產品使用壽命 (2)?? 內部零件故障，請送回大同服務中心檢修 (3)?? 個案問題建議消費者送回服務中心進行檢驗 ?

Q6: 電鍋接地線為什麼不用三孔插頭？ A6 : 因消費者家中並非皆使用三孔插座，經調查仍以兩孔插座居多，為符合多數消費者使用需求，故仍採兩孔插頭加接地線方式設計。 ?

電鍋評價

大同電鍋的介紹： ★大同電鍋以隔水加熱炊煮食物，也就是利用蒸氣包圍食物，讓熱力均勻分佈滲透。寬3.6公分的電熱片式加熱器，底部加熱面積大，且大同電鍋外鍋較深讓內鍋完全埋於外鍋內，確實做到立體全方位加熱，熱力均勻分佈，蒸煮時間較其他廠牌快速，隔水加熱蒸煮效果特佳。★安全性：電鍋是高溫產品，安全重於一切，大同電鍋使用橡膠雙被覆電源線;塑膠零件使用熱硬化性塑膠如電木等防火，耐熱、難燃的材料，安全更有保障。★可靠度：大同電鍋自民國49年產銷全國第一台電鍋至今，銷售量釓達一仟多萬台以上，市占率八成以上，如此高的肯定與信賴應該是您的第一選擇。