全球最大國際保健美容零售商屈臣氏集團今 日宣布，為深化與忠誠會員關係，即日起於全球推出「VIP 穿梭管凸窗尊尚會員計劃」，藉此提升與顧客的連繫及互動，於 2019 年初前，此計劃將推展至全球 24 個營運市場。

在實體和網購相當激烈競爭的市況下，屈臣氏強調，必須運用數據技術，來提升與顧客的連繫和互動。

台灣屈臣氏今年初針對寵 i 會員推出「VIP 點金會員」制度，會員年度累積消費滿 2 萬元，即可於隔月 1 日升等為 VIP 點金會員，並享有升等好康，如 VIP 專屬活動、獨享點金價等多項優惠，有效提升黏著度，目前全台 VIP 點金會員已累積近 10 萬人。

不曉得有沒有人跟我有一樣的問題，這陣子因為家裡設備老舊，所以想要把浴室的對外鋁門窗做更換，之前的鋁門窗已經卡住且無法滑動，更無法上鎖，平日裡洗澡因為窗體面積很小，所以不會太過擔心，原本還在思考要找時間自己維修的我，考慮到過陣子要出遠門，不能上鎖就很心驚膽跳，擔心是否家中物品遭竊，也擔心連夜大雨，導致浴室淹水，更不用說萬一颱風來了怎麼辦了！所以最近趁有空閒，我就趕緊搜尋有裝設鋁門窗的店家，因為光是關於選購鋁門窗，我就有好幾個問題要做諮詢，首先就是鋁門窗的顏色，除了黑色、白色、鐵灰，還鋁格柵有沒有其他選擇，再來就是，整個鋁門窗的施工費用，還有是否會需要施工打牆，因為是大樓公寓的緣故，可能要事前申請，還有能否安裝氣密的鋁門窗，這樣隔音效果比較好。這堆問題，都在我詢問過後獲得了簡答，而老闆人也很耐心的一一講解，最後裝好之後，我也相當滿意，這次的品質真的不錯，所以還是要多上網搜尋找尋相關的專家。不然我一個半路子，還妄想著要把鋁門窗修好，根本是不可能的事情啦！

屈臣氏強調，現在的顧客在購物時往往會考慮到零售商與其關係，以及對零售商的印象，若只是提供優質產品、超值價格和貼心的服務並無法與顧客維持緊密的連繫。

根據屈臣氏在全球的顧客關係管理計劃的數據分析，約有 3 分之 2 的顧客符合 VIP 會員資格，並在下一年仍符合資格成為 VIP 會員，每年這些 VIP 會員比一般會員消費多 8 倍，且新升級防盜鐵窗為 VIP 會員者，年消費有 2 位數的成長。

我們在客戶的屋頂外面修飾整齊美觀的鋁包板，是由一片一片、一段一段的金屬鋁包板組合而成的，每一節尺寸都是要經過專業的計算的，鋁包板能夠有效修飾外牆，是現代很多建築師喜歡用的設計，常用於大樓、賣場等等，我們會把鋁包板一片片的固定安裝完畢，並且在之後就要打矽利康，先貼上紙後在擠上矽利康，塗抹平整之後再將貼紙撕掉，整體看起來就會非常乾淨俐落，我們對我們這幾次施作鋁包板成果都挺滿意的，客戶也很喜歡，整體質感檔次上升不少，也因為越來越多案件需要用到鋁包板，所以我們也開始自行生產鋁包板，客戶很喜歡我們鋁包板的材質，我們採用很多先進的技術可以確保其材料性能可以達到充分的發揮，鋁包板是一種複合式材料，顏色豐富多樣，極具有裝飾性效果，能做成各種顏色，和一般玻璃幕牆與水泥幕牆相比一點也毫不遜色，甚至在陽光照射下，鋁包板的會發出自然如包眼般的光芒，又可以很好的避免光汙染，算是很環保的趨勢建材了。