居住在馬來西亞吉隆坡的廖群玉，罹患骨質疏鬆症、脊椎側彎、甲狀腺腫脹等多種疾病，而且還因腎功能衰竭，需要長期洗腎，病苦折磨，讓她意志消沉。慈濟志工定期關懷，提供生活補助之餘，也從心靈上鼓勵她勇敢面對病情。

骨瘦如柴，講話沒有力氣，這就是志工口中的廖群玉，罹患骨質疏鬆症與脊椎側彎，導致她的胸骨壓到肺部，無法正常呼吸，需要依靠氧氣機，慈濟雪隆分會及時援助。

廖群玉的丈夫 余志光：「喘不過氣就用這架機器。」

廖群玉還有甲狀腺腫脹，但身體狀況導致不能動手術，需要靠吃嗎啡止痛，腎功能衰竭也讓她需要長期洗腎。

志工 胡競康：「案夫要每一天從3樓抱著案主下去樓下，然後洗完腎載回家，又要從底樓再抱著案主上樓。」

理解丈夫照護的困擾，慈濟每月補助生活費，志工也送上電動輪椅，減輕負擔。

廖群玉的丈夫 余志光：「有了這個輪椅就方便很多，我就不用每次抱上抱下。」

每當廖群玉需要去醫院，慈濟志工就會安排時間陪伴，為不諳英語和馬來語的他們了解病況。

廖群玉的丈夫 余志光：「有慈濟那兩個師姊帶我們去醫院，問了那些情況，醫生講的情況，她們聽了然後告訴我，就知道(太太)病情怎麼樣，這樣比較好，沒有她們就比較困難。」

志工 譚銀煥：「看得出她很辛苦的，每一次去看醫生都是滿辛苦一下，不是容易熬過來的，看她身體的情況，其實她是滿堅強的，所以非常佩服她。」

慈濟照顧戶 廖群玉：「我很感謝慈濟的人，幫我很多。」

慈濟志工長期用誠與情陪伴，送上溫暖與祝福，解開他們心靈的枷鎖。

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