這個時代，不僅資訊爆炸，產品也多的爆炸。為了殺出重圍，「打造品牌」成了一門顯學：為產品創造催淚的故事，全媒體鋪天蓋地的廣告…「包裝」取代了產品規格，成了多數品牌差異化的關鍵，讓廠商可以向消費者賺取更高的利潤（人稱「品牌溢價」）。 然而，品牌傾盡心血的「包裝」，消費者真的看不出來嗎？ 事實上，根據英國數據分析公司GlobalData的調查，消費者早已看透這背後的行銷伎倆，而且覺得很累。 在2017年的調查中，60%的消費者表示，對於食品雜貨大廠提出的訴求，他們並不買單。原因一：許多產品包裝的很好聽，但產品卻很「落漆」，讓他們不願意再上當。原因二：雖然各廠商很賣力的主打品牌故事，但是消費者在資訊轟炸、產品爆炸中的日常生活中，連出門買東西的時間都越來越少，根本沒有時間關注廠商精心包裝的故事。 人心善變。曾經蔚為風潮的「品牌包裝」如今遇到了瓶頸，亟需改變。 有一間美國新創公司，似乎洞悉了大眾在品牌轟炸下審美疲勞。在處處包裝、處處品牌的時代裡，這家公司不僅取名為「Brandless」，還提出拒絕「品牌稅」的概念：他們倡導把說故事、包裝品牌的錢省下來，讓消費者可以用3塊美金（折合台幣89元）的價格，買到有機初榨橄欖油、有機楓糖漿，甚至是廚房的菜刀在內的300多種的有機食品，與高質感日常用品。 創新點：每樣百元台幣有找的有機超市，讓品牌留白、讓產品說話。 這間美國線上版的百元商店才推出不到一年，就吸引了4,900萬美元（約14.7億台幣）的融資。百元商店、電商都已行之有年，甚至殺成紅海市場，究竟為何Brandless會得到這麼多的關注？ 本文3大重點：1.經營線上賣有機產品的Costco，就要向百元商店學習 2. 商品LOGO留白、去掉過度包裝，讓產品自己說話 3. 經營錢少、要求高的千禧世代社群，主打「聰明省錢」 1.經營線上賣有機產品的Costco，就要向百元商店學習 想到有機，往往跟「昂貴」劃上等號。在美國，被Amazon收購的有機超市WholeFoods更是箇中代表。然而，養生、食品安全如今有更多需求，其實很多人想購買有機食品，只是苦於沒有錢。如何讓更多人享受到有機食品、卻不用花大錢，成了最大的難題。 如何在低價中依然能賺錢？秘訣在於毛利率。即便售價低，只要毛利率高，依然是一門好生意。Brandless正打算做一門毛利率高的低價生意。秘訣在於：一，繞過中間商，二，向百元商店學習。 繞過中間商，正是近年風行的浪潮：品牌透過自有網路直接販售，沒有實體店、也減去中間經銷商昂貴的上架成本。這個做法，正是紐約最知名的新創Warby Parker（眼鏡電商）、Casper（床墊電商）以及Away Travel（行李箱電商）崛起的共通點—建立自有品牌網站，直接銷售。Brandless計算，繞過中間商，將為消費者省下40%的成本。 但光是這樣還不夠。Brandless要讓有機食品價格低到3美元，還需要參考百元商店的做法：不賣生鮮，只賣包裝食品與實體產品；嚴格控管品項數量，透過大量進貨壓低產品價格。這樣確保即便在低售價的狀況下，依然能維持良好毛利率。 事實上，Brandless還採用了一種百元商店常見的提高獲利率的方式：用高運費及會員費，鼓勵消費者一次購買多樣產品，用毛利率高的商品來衝高獲利。別看Brandless每項產品只有3美元，但他的運費就高達5美元（約150元台幣）。如果要免運費，則需要採買到39美元以上，或者加入會員，繳納一年36美元（約1,080元台幣）的會費。 這也正是Costco的如意算盤：透過會員費、大宗販賣制，讓顧客每次來都買的多，提升獲利。Brandless的做法如出一徹，只是走的是線上有機版。 2. 商品LOGO留白、去掉過度包裝，讓產品自己說話 雖然同樣走品牌電商，但真正讓Brandless耳目一新的，是對品牌的新玩法：直接、簡單、不拐彎抹角，不過度包裝，打出「拒絕品牌稅」（為品牌無謂的包裝付費）的口號。 根據英國數據分析公司GlobalData的調查，消費者沒有時間、也沒有精力一一去看品牌背後的故事。即便看了，他們容易質疑大品牌主打的故事背後的真實性；即便買了，忠誠度也不高。因此，當廠商為了要在太多同質性的產品中殺出血路，紛紛為品牌打造故事、風格、特色包裝時，Brandless反而反其道而行—Logo是一個白色方塊、商品標籤只寫了產品名稱、重點成分提示（如：有機、無麩質、素食、非基因改造食品），而把Brandless的名字縮到最小。 對於品牌，Brandless選擇刻意留白。留白，是為了凸顯消費者真正在意的產品成分。節省消費者時間、營造彼此間的信任，也放下品牌一廂情願的宣傳，還給消費者真正在意的「錢」和「時間」。 Brandless的出現，象徵了市場上一群「返璞歸真」的消費者需求：他們不要過度包裝、花俏的品牌故事，也不想為這些包裝的品牌付出高價—特別在不須對外展示的日常消費品上。他們只想用最有效率的方式、實惠的價格，買到好品質的產品。 3. 經營錢少、要求高的千禧世代社群，主打「聰明省錢」 然而，即便是洞悉到新的商機、創造耳目一新的品牌訴求，「平價有機超市」這條路依然走的危機四伏、競爭激烈。市場既有的玩家不僅巨大，而且屹立不搖：Wholefoods（如今為Amazon旗下公司）以及Trader Joe’s（美國知名連鎖有機超市，也走平價路線）。其中Wholefoods有自己的線上商店，並且也可以透過Amazon Fresh和Instacart這類的第三方廠商把生鮮送到家。 要在巨頭中殺出重圍，Brandless則集中火力吸引這群對品牌不敏感，只在乎產品性價比高的人，打造「省錢社群」。薪資低迷、經濟壓力沈重，但對生活品質又有要求的千禧世代，正是最核心的顧客。而所有商品3美元的超低定價，已經為Brandless打下基礎。 但除此之外，Brandless還要讓所有消費者知道「選擇他們，你還可以省到最高點」：每季都會寄送消費者「省錢報告書」，上面列有在Brandless購買的產品價格與在其他零售商的價格比較，清楚明白幫消費者計算，在Brandless消費究竟為他們省了多少錢。 Brandless也透過線下活動加深與核心顧客社群的連結。Brandless也在5月初在洛杉磯推出為期兩週的快閃店—不賣產品，而是舉辦系列講座，邀請食品健康、美妝、社會公益等各領域的專家來演講，並且現場舉辦試吃（但不給買），近距離觀察消費者與產品的互動，進一步調整產品走向。 新時代的品牌，也不一定要走花俏的包裝，反而各能與消費者共鳴。當實體賣場紛紛一間間關門的時候，新時代的實體消費，不再只是單純的交易行為，而是與社群互動、塑造消費者忠誠度的地方。融合著這兩股新思維，Brandless從線上出發，打出百元有機超市的名號，代表著新零售勢力的崛起。 為了跟讀者有更深入的互動，《創新拿鐵》開始招募「會員」！ 會員的好處是每週收到專屬電子報，內容包括： 1. 王文華的音檔。每週10分鐘，Tom分享他在紐約上課、聽講、拜訪商家、公司的心得。 2. 還沒被華文媒體廣泛報導的創新人物或制度。 3. 每週會台中多益補習員心得的彙整，例如會員求職技巧的分享。

如果英文程度比較不好的人建議還是去補習，我之前也是想說我自己讀也可以，結果不會還是不會，因為根本沒有人可以幫你解答，後來我台中多益補習班就去驅勢補習，多益補習班的老師會教你解題技巧，也會幫你複習，就不會像我自己讀的一樣沒有效率，但也不是補習了回家就不用練習唷！如果只想靠補習想考高分還是會很辛苦的，我當初是補習加自己課後練習，才能從４００初考到７８０分的。所以總歸一句，有自制力的人可以選擇自讀自學，沒有自制力的話就去補習吧！畢竟現在多益已經成為一個相當重要的能力參考指標，但絕對不要旨把多益看成考試，卻忘了我們考多益最重要的是打好自己的英文底子。

網路的發展讓我們將世界的距離拉近，以網路遊戲來說，各個國家之間的玩家，會有許多交流，以目前接觸到的玩家來看，所使用的語文大多圍繞在，韓文、日文、中文、英文，現在也有許多實況主或是工作需求者，會經常使用到外語能力，也為此會需要學習，但要如何得知自己學習的成果呢！大多數會以英文能力測驗為主，而多益也是其中一種測驗方法，有許多人會去補習班進行補習，溫讀外語能力，其中最多的就是多益補習，現在進入多益補習班，不僅有大量的國外刊物可以閱讀，提升能力外，也可以有許多教學資源可用，比如來說多益補習班還會提供專門的多益測驗，用來評估你的外語能力，這樣的測驗是很有幫助的，對於要考多益證照的學生們，也是獲益良多，另外有個多益補習班能夠督促也是個不錯的，否則一個人學習會比較怠惰。